Ngày 1: HỒ CHÍ MINH - CAO HÙNG | Bữa ăn Ăn trưa, tối

Quý khách tập trung tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.  Hướng dẫn viên công ty TransViet Travel đón đoàn làm thủ tục đáp chuyến bay khởi hành đi Cao Hùng - Đài Loan.
Chuyến bay dự kiến: VJ 886 SGN - KHH  07:30  11:40 ( Chuyến bay chưa gồm suất ăn trên máy bay )
Đến sân bay Cao Hùng, hướng dẫn viên hỗ trợ Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Đoàn dùng bữa trưa muộn. Sau đó, xe và HDV địa phương đón đoàn tham quan Cao Hùng:

Phật Quang Sơn - Đến đây, quý khách sẽ phải sững sờ với sự hùng vĩ và đồ sộ của các công trình nơi đây. Với hơn 20 tòa điện, lầu, đường trang nghiêm, Phật Quang Sơn là nơi hội tụ rất đông tín đồ Phật giáo. Pho tượng Phật sừng sững, nổi bật với nụ cười hiền từ trên nền trời xanh. Đây là pho tượng đồng cao nhất thế giới hiện nay với chiều cao lên đến 108 m. Hai hàng bảo tháp như làm nên hai bức tường thành che chở cho con đường đến với tượng Phật. Phật Quang Sơn là nơi sở hữu hàng ngàn pho tượng Phật dát vàng quý giá. Đặc biệt, đến với Phật Quang Sơn, quý khách sẽ được chiêm ngưỡng 100 vạn bản Tâm Kinh do hàng trăm người sao chép tay và cả báu vật trân quý cốt lõi của Kỷ Niệm Quán Phật Đà - xá lợi răng Phật hiếm có trên đời (Phật Quang Sơn khu mới đóng cửa vào thứ Ba hàng tuần, tùy tình hình thực tế, đoàn sẽ tham quan khu mới hoặc khu cũ).
Ga tàu điện ngầm Formosa: với lối kiến trúc vô cùng ấn tượng và bắt mắt cùng thông điệp ý nghĩa. Nơi đây được bình chọn là một trong những ga tàu đẹp nhất toàn cầu. "Mái vòm ánh sáng" sử dụng nghệ thuật Domelight được hợp thành bởi 4.500 tấm kính, tạo nên tác phẩm nghệ thuật công cộng được ghép bởi những tấm kính đơn lớn nhất thế giới. (Tặng trải nghiệm 1 trạm tàu)

Quý khách tự do thưởng thức món trà sữa Đài Loan nổi tiếng. (Công ty tặng mỗi khách 01 phần)

Sau bữa tối tại nhà hàng địa phương, HDV đưa đoàn về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.
Buổi tối, Quý khách có thể tự do tham quan mua sắm và thưởng thức các món đặc sản địa phương ở chợ đêm Lục Hợp – chợ đêm lớn nhất và nổi tiếng nhất Cao Hùng với những món ăn ngon nổi tiếng như hải sản chiên xào, trứng cá muối đen, Zha Bing, các loại trà sữa đủ hương vị…
Nghỉ đêm tại Cao Hùng.

Ngày 2: CAO HÙNG - ALISHAN - GIA NGHĨA | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Quý khách trả phòng, sau đó khởi hành đến với A Lý Sơn - nổi bật với độ cao hơn 2.000 m, khí hậu mát mẻ, rừng cây cổ thụ ngàn năm, đồi chè xanh ngát, tuyến tàu hỏa cổ xuyên rừng và khung cảnh săn biển mây, bình minh tuyệt đẹp.
Trong hành trình đến với A Lý Sơn, đoàn cũng sẽ có cơ hội đến thăm các điểm sau:
  • Quý khách trải nghiệm 1 chặng tàu lửa ngắm nhìn rừng thông mờ sương lướt qua ô cửa kính, mang lại cảm giác lãng mạn như xuyên không về quá khứ.
  • Công viên Chiêu Bình (Zhaoping Park) là một trong những thánh địa ngắm hoa anh đào rực rỡ và nổi tiếng bậc nhất tại vùng cao Alishan. Nơi đây sở hữu hàng ngàn gốc đào Yoshino trắng phớt hồng, tạo nên khung cảnh lãng mạn như tranh vẽ mỗi độ xuân về. Điểm đắt giá nhất tại đây là khoảnh khắc du khách được chiêm ngưỡng và chụp ảnh đoàn tàu hơi nước màu đỏ cổ kính chậm rãi lăn bánh xuyên qua những tán hoa anh đào nở rộ. (Tùy tình hình thực tế)
  • Đầm Tỷ Muội là hai hồ nước tự nhiên tuyệt đẹp nằm ẩn mình giữa lòng rừng nguyên sinh ở độ cao hơn 2.100 mét. Nơi đây gây ấn tượng mạnh bởi làn nước xanh ngọc bích trong vắt, phẳng lặng như gương và luôn được bao phủ bởi những làn sương mù mờ ảo. Điểm nhấn của hồ là chiếc chòi tranh mộc mạc dựng trên những gốc cây bách cổ thụ ngay giữa lòng đầm, tạo nên một không gian hoài cổ, tĩnh mịch như cõi tiên.
  • Cây bách nghìn năm là một trong những "gã khổng lồ" vĩ đại nhất trên tuyến đường mòn xuyên rừng cổ thụ Alishan. Khối bách đỏ Formosa nguyên sinh này đã sừng sững trải qua hơn mười thế kỷ, sở hữu chiều cao choáng ngợp và bộ rễ khổng lồ uốn lượn cắm sâu vào lòng đất.
Cửa hàng trà – Quý khách tìm hiểu quy trình và thưởng thức các loại trà nổi tiếng của Đài Loan.
Quý khách dùng bữa tối  lẩu buffet tại nhà hàng địa phương.
Xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Gia Nghĩa.
Ngày 3: GIA NGHĨA - NAM ĐẦU - ĐÀI TRUNG | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. HDV đưa đoàn khởi hành đến Nam Đầu - được ví như "trái tim" của hòn đảo với cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp. Đến đây đoàn tham quan:
Đi thuyền trên Hồ Nhật Nguyệt – hồ chứa nước ngọt lớn nhất của Đài Loan. Sở dĩ Hồ Nhật Nguyệt có cái tên mỹ miều như vậy là do xuất phát từ chính hình dáng của hồ: nếu đứng ở giữa hồ, nhìn về phía Tây sẽ thấy hồ có hình dáng như một vầng trăng khuyết, còn nhìn về phía Đông, hồ lại có hình tròn tựa mặt trời. Mỗi mùa trôi qua, cảnh sắc xung quanh hồ Nhật Nguyệt đều mang vẻ đẹp hoàn toàn khác biệt, chắc chắn sẽ làm quý khách ấn tượng.
Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.
Tiếp tục hành trình, đoàn tham quan:
Văn Võ Miếu – nơi thờ 2 vị Khổng Tử và Quan Công, nằm phía bắc của Hồ Nhật Nguyệt. Miếu được thiết kế theo lối kiến trúc đền chùa Đài Loan, trải dài từ thấp đến cao với gam màu sơn vàng đỏ truyền thống. Quý khách đến tham quan sẽ bị thu hút bởi sự tôn nghiêm xen lẫn trong khung cảnh nên thơ.
Cửa hàng linh chi: Quý khách tìm hiểu đặc sản nấm linh chi của Đài Loan – một món quà không thể thiếu dành tặng cho người thân và bạn bè.
Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Buổi tối, quý khách có thể tự do tham quan, thưởng thức đặc sản Đài Loan như lạp xưởng tươi, đậu hũ thối, kẹo hồ lô, mực chiên khổng lồ, phá lấu, bánh bao hàu sữa, bánh dứa… tại chợ đêm Phùng Giáp.
Nghỉ đêm tại Đài Trung.
Ngày 4: ĐÀI TRUNG - ĐÀI BẮC | Bữa ăn Ăn sáng, trưa
Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng, HDV đưa quý khách về Đài Bắc - nơi đây kết hợp hài hòa giữa nét đẹp truyền thống Á Đông và sự phát triển hiện đại, sở hữu hệ thống giao thông công cộng MRT tiện lợi cùng các khu chợ đêm sầm uất. Quý khách tham quan:
Mua sắm tại cửa hàng tỳ hưu, tìm hiểu văn hóa phong thủy trong ứng dụng của người Đài Loan.
Làng cổ Thập Phần – ngôi làng nhỏ với không gian cổ kính bao trùm, nơi ước nguyện thành sự thật. Đến đây, Quý khách không thể bỏ qua hoạt động thả đèn trời truyền thống. Mỗi chiếc đèn bay lên mang theo những điều ước tốt đẹp và cả giấc mơ (4 khách 1 đèn).
Thác nước Thập Phần – thác nước lớn nhất của Đài Loan – được mệnh danh là “Niagara của châu Á”. Quý khách thưởng lãm khung cảnh thiên nhiên hoang sơ mà nên thơ, nên họa của dòng thác chảy xuống như tấm lụa mềm mại, của hồ nước bình yên dưới chân thác và của quang cảnh sơn thủy hữu tình của rừng nguyên sinh xung quanh.
Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.
Tháp 101 tầng (không bao gồm vé lên đài quan sát) – niềm tự hào của người dân Đài Loan và thuộc Top 10 tòa nhà cao nhất thế giới với chiều cao 508 m. Quý khách có thể lên đài quan sát, ngắm nhìn toàn cảnh thành phố Đài Bắc và mua sắm tại trung tâm thương mại của tòa nhà.
Tự do tham quan mua sắm tại chợ đêm Tây Môn Đinh (Ximending) – khu phố mua sắm và giải trí nhộn nhịp, đa dạng các loại hàng hóa, ẩm thực như: sữa đậu nành Yonghe, bánh gạo nướng, mì sợi dai Ay-chung, kem, trà sữa… Tự do trải nghiệm ẩm thực tại chợ đêm.
Nghỉ đêm tại khách sạn.
Ngày 5: ĐÀI BẮC - HỒ CHÍ MINH | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối
Quý khách dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn.
 Đoàn tham quan, trải nghiệm:
Cửa hàng đặc sản – Quý khách được nhân viên hướng dẫn làm món bánh đặc sản Đài Loan, tự do tham quan và mua sắm các loại bánh hương vị xứ Đài về làm quà cho người thân.
Xe đưa đoàn tiếp tục hành trình đến Bắc Đầu - nơi được mệnh danh là viên ngọc ẩn của Đài Bắc. Đoàn tham quan:
Đền Thiên Nguyên Vô Cực (Wuji Tianyuan) là kiệt tác kiến trúc tâm linh tráng lệ độc nhất vô nhị tại Đạm Thủy với tòa bảo tháp 5 tầng hình tròn cao 60 mét nguy nga, ẩn chứa nét uy nghiêm đầy mê hoặc. Sở hữu vị trí đắc địa tựa lưng vào sườn núi hùng vĩ và phóng tầm mắt nhìn ra eo biển bao la, ngôi đền mở ra một thiên đường thị giác thay đổi kỳ ảo suốt bốn mùa quanh năm. Du khách sẽ phải lòng nơi đây khi ngắm sắc hồng anh đào dệt nên bức tranh tiên cảnh vào mùa xuân, lịm tim trước bầu trời mùa hè trong vắt lộng gió biển, hay say đắm nét trầm mặc lãng mạn lúc rặng cây ngả sắc vàng úa khi thu sang.
Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa đoàn tiếp tục tham quan:
Phố cổ Đạm Thủy (Tamsui Old Street) là thiên đường hoài cổ ven sông đầy quyến rũ, nơi quý khách có thể chạm vào nhịp sống lãng mạn bậc nhất ngoại ô Đài Bắc. Khu phố mê hoặc mọi giác quan với con đường ẩm thực "gây nghiện", nơi những khay bánh bông lan khổng lồ thơm nức mũi và món A-gei, trứng sắt trứ danh luôn sẵn sàng chiều lòng những tâm hồn ăn uống.
Nhà thờ Trưởng lão Tamsui là biểu tượng kiến trúc Gothique gạch đỏ cổ kính và lãng mạn nhất miền Bắc Đài Loan, nơi lưu giữ hành trình thế kỷ của mục sư Mackay huyền thoại. Với tháp chuông nhọn kiêu hãnh và những ô cửa kính màu lộng lẫy, thánh đường này không chỉ là điểm di sản tôn nghiêm mà còn là thiên đường check-in hoàng hôn say đắm lòng người bên dòng sông Tamsui thơ mộng.
Đến giờ, xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về TP .HCM.
Quý khách dùng bữa tối nhẹ tại sân bay.
Chuyến bay dự kiến: VJ843 TPE – SGN 19:00 – 21:25
Đến sân bay Tân Sơn Nhất, kết thúc chương trình tham quan, chào tạm biệt và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình sau.
(Thứ  tự chương trình có thể thay đổi theo tình hình thực tế của tour nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan trong chương trình).
Lưu ý: Tình hình hoa nở/tàn phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện thời tiết vào thời điểm tham quan. Đây là trường hợp bất khả kháng. Mong Quý khách hiểu và thông cảm.

TOUR BAO GỒM

Icon Vé máy bay theo hành trình bao gồm 7kg xách tay và 20kg ký gửi (Trường hợp mua tour vé lẻ: theo điều kiện của hãng hàng không).

Icon Lưu ý: Vé máy bay không bao gồm việc lựa chọn vị trí ghế hoặc sắp xếp ngồi gần nhau, nếu Quý khách có nhu cầu vui lòng đăng ký trước (có trả phí). Việc lựa chọn ghế ngồi phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống và mức phí do hãng hàng không quy định tại thời điểm mua.

Icon Nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn 3 - 4 sao: 2 người lớn/phòng, phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết và thông báo trước cho khách hàng.

Icon Khách sạn dự kiến:

- Cao Hùng: Fish Hotel/ J Hotel/ Kingstown Hotel hoặc tương đương

- Đài Trung: Palmer Hotel/ CU Hotel/ Stay Hotel hoặc tương đương

- Đào Viên/ Tân Bắc: Lido Hotel Resort/ Jingyongquan/ The Loft hoặc tương đương

- Đài Bắc: Delight Hotel/ Papa Whale Hotel Ximending/ Capital Songshan Hotel hoặc tương đương

Icon Xe vận chuyển đưa đón tham quan theo chương trình

Icon Phí tham quan các điểm đã ghi trên chương trình

Icon Các bữa ăn theo chương trình

Icon Quà tặng từ công ty du lịch.

Icon Nước uống trên xe: 1 chai/ khách/ ngày tham quan.

Icon Bảo hiểm du lịch với giá trị hợp đồng tối đa là 735.000.000VNĐ/trường hợp. Khách từ 85 tuổi trở lên phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).

Icon Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo suốt chương trình và Hướng dẫn viên đón đoàn từ Đài Loan.

Icon Visa du lịch Quan Hồng/E-visa theo đoàn

Icon Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của nhà nước.

TOUR KHÔNG BAO GỒM

Icon Hộ chiếu (bắt buộc còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng - tính từ ngày nhập cảnh lại Việt Nam).

Icon Phí phụ thu phòng đơn.

Icon Hành lý quá cước quy định, xe vận chuyển ngoài chương trình.

Icon Phụ thu khách quốc tịch nước ngoài 500.000 VNĐ

Icon Không nhận khách có quốc tịch Đài Loan hoặc đang sinh sống bên Đài Loan

Icon Chi phí làm visa tái nhập Việt Nam nếu quý khách mang hộ chiếu nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam 1 lần.

Icon Các chi phí khác không đề cập trong mục bao gồm.

Icon Lệ phí Visa nhập cảnh Đài Loan 1.900.000 VNĐ/ khách (đối với trường hợp khách phải nộp hồ sơ xin visa tại Phòng Kinh Tế và Văn Hóa Đài Bắc, thời gian xét duyệt tối thiểu 6 ngày làm việc)

Icon Lệ phí Visa nhập cảnh Đài Loan từ 2.500.000 VNĐ/ khách (đối với trường hợp khách phải nộp hồ sơ xin visa tại Phòng Kinh Tế và Văn Hóa Đài Bắc, thời gian xét duyệt tối thiểu 3 ngày làm việc)

Icon Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế.

- Người lớn: 2USD/khách cho đêm trước ngày khởi hành và 5USD/khách/ngày.

- Trẻ em (từ 2 đến 11 tuổi): 100% phí người lớn

- Em bé (dưới 2 tuổi): miễn phí

- Ngày tự do trong chương trình (nếu có): Miễn phí tiền bồi dưỡng.

LỊCH KHỞI HÀNH

NGÀY ĐI
GIÁ TỪ
icon Tháng 3/2027
13, 27
16.490.000 VND

GIÁ TRẺ EM

Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (sử dụng giường chung với người lớn)
Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 10 tuổi: 90% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 10 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng)
Trẻ em đủ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn

Lưu ý: Trẻ em dưới 2 tuổi không có chỗ ngồi trên máy bay, không bao gồm hành lý theo quy định của hãng hàng không và một số dịch vụ khác.

LƯU Ý

Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại).

*LƯU Ý:Hoàn tiền 100% đối với trường hợp khách hàng bị từ chối visa.

Trường hợp Quý khách đã có visa, chi phí giảm trừ lại là 0vnđ ( Visa Quan Hồng/Evisa không mất phí )

Trường hợp Quý khách mua tour vé lẻ bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 1.500.000vnđ/Khách; vé lẻ theo quy định của hãng hàng không.

Sau khi được cấp visa vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn cùng Công ty, Công ty có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.

Trường hợp Quý khách trong diện làm Visa điện tử (E-Visa) hoặc diện miễn giảm nhưng hệ thống xin Visa không chấp nhận vì 1 số lý do khách quan từ chối từ phía hệ thống, vui lòng nộp hồ sơ gốc theo qui định để xin Visa tại Phòng Văn Hóa Đài Bắc và đóng phụ phí theo qui định. Sau chuyến tham quan vui lòng gửi lại passport gốc có nộp Visa Đài Loan cho trưởng đoàn để trình diện lên Phòng Văn hóa Đài Bắc (Đối với trường hợp visa dán).
Miễn thị thực nhập cảnh Đài Loan đối với khách có quốc tịch Mỹ, Canada, các nước khối Schengen, Anh, Úc, New Zealand và Khách có visa Mỹ, Úc, Canada, khối Schengen, Anh, Newzealand còn hạn và hết hạn trong vòng 10 năm: đăng ký visa điện tử (không dán visa vào hộ chiếu và không trừ phí trên giá tour). Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu có dán 1 trong các Visa này hoặc Visa rời cùng với hộ chiếu sử dụng cho chuyến đi này để xuất trình khi nhập cảnh Đài Loan cùng với E-visa.

Các chương trình tour được khai thác chặng bay quốc tế trên các hãng hàng không sau sẽ không có bữa ăn trên máy bay: Vietjet Air (VJ), Vanilla Air (JW), AirAsia (AK), Jetstar Asia Airways (3K), Pacific Airlines (BL), Thai AirAsia (FD), Tiger Air (TR), T'way Airlines (TW)...
Các chặng bay nội địa của các hãng hàng không trên nước sở tại không bao gồm suất ăn trên máy bay.

CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR

  1. Thay đổi tên hành khách:
    1. Khách Hàng được miễn phí đổi tên Thành Viên tham gia Tour trước khi TransViet Travel thực hiện bất kỳ một trong các dịch vụ liên quan đến Tour.
    2. Nếu sau thời hạn trên, TransViet Travel sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để thông báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch phát sinh và thời hạn thanh toán cho Khách Hàng. Sau thời hạn được thông báo, Khách Hàng không thanh toán đầy đủ mức phí chênh lệch phát sinh hoặc không có thông báo nào khác, TransViet Travel được hiểu là Khách Hàng đã từ bỏ đổi tên Thành Viên. TransViet Travel sẽ ghi nhận thông tin Thành Viên theo đăng ký ban đầu.
  2. Chuyển hoặc Hủy Tour:
    1. Trường hợp Khách Hàng Chuyển hoặc Huỷ Tour:
      1. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour ngày thường, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour như dưới đây:
  • Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: 10% giá tour
  • Trước từ 20 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: 25% giá tour 
  • Trước từ 10 đến 19 ngày so với Ngày khởi hành: 50% giá tour
  • Trước từ 05 đến 09 ngày so với Ngày khởi hành: 90% giá tour
  • Trước từ 04 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: 100% giá tour
  • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour.  
  • Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
  • Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.
  1. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour đối với các tour Lễ, Tết, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước như dưới đây:
  • Trước từ 45 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour
  • Trước từ 30 đến 44 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
  • Trước từ 16 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour 
  • Trước từ 15 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
  • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour
  • Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
  • Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.

Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

Thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước được tính theo ngày làm việc.

Trong trường hợp, một hoặc một số Thành viên trong đoàn không thể giam gia Chương trình du lịch do bị từ chối cấp visa thì Khách hàng có quyền yêu cầu TransViet Travel hủy tour đối với các Thành viên này và phải thanh toán đầy đủ, toàn bộ cho TransViet Travel các chi phí đã phát sinh liên quan đến Thành viên này, bao gồm phí làm thủ tục xin cấp visa và các chi phí phát sinh khác. Nếu Khách hàng hủy tour với các Thành viên còn lại, sẽ phải chi trả 100% giá tour cho từng Thành viên theo quy định.

  1. Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc huỷ tour
    1. Do tính chất là đoàn khách lẻ nên TransViet Travel sẽ thu nhận khách đủ số lượng khách tối thiểu (số lượng tối thiểu 15 khách) để khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, TransViet Travel có trách nhiệm thông báo cho Khách Hàng trước ngày khởi hành và thỏa thuận với Khách Hàng ngày khởi hành mới.
    2. Nếu TransViet Travel không khởi hành được đúng ngày khởi hành quy định tại Phụ lục số 1 và Khách Hàng không đồng ý thoả thuận lại ngày khởi hành mới thì TransViet Travel sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền Khách Hàng đã thanh toán sau khi trừ phí visa nếu có.
    3. Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc hủy tour trong trường hợp Bất khả kháng, TransViet Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền các dịch vụ chưa thực hiện sau khi trừ các chi phí liên quan (nếu có).