Ngày 1: TP. HỒ CHÍ MINH – DUBAI
20:55 Hướng dẫn viên công ty đón Quý khách tại ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục check-in đến Dubai trên chuyến bay EK393 SGNDXB 23:55 – 04:20+1. 
Đoàn nghỉ đêm trên máy bay và ăn theo hàng không phục vụ.
Ngày 2: DUBAI – LONDON CITY TOUR | Bữa ăn Ăn tối

Quá cảnh tại sân bay Dubai, đoàn làm thủ tục nối chuyến đi London trên hành trình EK15 DXBLGW 07:40 -  11:40.

Đến Sân bay quốc tế London Gatwick, HDV và đoàn làm thủ tục nhập cảnh vào Anh Quốc. Xe đón đoàn khởi hành vào trung tâm London tham quan:

Tháp Big Ben nằm bên bờ sông Thames, tháp cao 96 mét và chứa Big Ben, chiếc chuông lớn nặng 13,5 tấn. Đồng hồ trên tháp có bốn mặt khổng lồ, nổi bật với độ chính xác cao. (Tham quan bên ngoài)

Cung điện Westminster  là kiệt tác của kiến trúc Gothic thời Victoria, nổi bật với các chi tiết chạm khắc tinh xảo và tháp cao vút. (Tham quan bên ngoài)

Cung điện Buckingham - một phần không thể thiếu trong lịch sử và văn hóa của Vương quốc Anh, không chỉ là nơi ở của Hoàng gia mà còn là biểu tượng của quyền lực và truyền thống lâu đời của Hoàng gia Anh. (Tham quan bên ngoài)

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. 
Nghỉ đêm tại London.
Ngày 3: LONDON – STONEHENGE – COTSWOLDS – STRATFORD-UPON AVON | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn khởi hành đi Amesbury - một thị trấn nhỏ thuộc hạt Wiltshire, gần Stonehenge, một trong những di tích cổ đại quan trọng nhất thế giới. Đoàn khám phá:

Vòng tròn đá cổ đại Stonehenge - một di tích đá cổ đại nổi tiếng nhất thế giới, gồm những phiến đá thẳng đứng khổng lồ, một số được đặt theo hình vòng tròn được xây dựng từ khoảng năm 3.000 TCN đến 2.000 TCN. Hiện nay, công trình được bảo tồn và là Di sản Thế giới UNESCO từ năm 1986. (Đã bao gồm vé vào)

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó đoàn tiếp tục hành trình đến với Cotswolds - một vùng chăn cừu nổi tiếng từ năm 43, nay trở thành điểm đến lý tưởng của những du khách muốn khám phá nét đẹp trong kiến trúc cổ xưa cùng nhịp sống thanh bình ở các ngôi làng của xứ sở xương mù.. Đoàn tự do dạo bước:

Làng Bourton-on-the-Water - ngôi làng thơ mộng với dòng sông Windrush êm đềm chảy qua trung tâm và những cây cầu đá thấp duyên dáng. Những ngôi nhà bằng đá màu mật ong, con phố nhỏ cổ kính cùng các quán trà truyền thống tạo nên khung cảnh thanh bình, giúp nơi đây được ví như “Venice của vùng Cotswolds”.

Các ngôi làng truyền thống vùng Cotswolds – nổi bật với những ngôi nhà đá màu vàng mật ong, con đường nhỏ uốn lượn và khung cảnh đồng quê Anh yên bình.

Đến giờ hẹn, đoàn di chuyển đến Stratford-upon-Avon - thị trấn cổ duyên dáng bên dòng sông Avon, nổi tiếng là quê hương của đại văn hào William Shakespeare.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. 
Nghỉ đêm tại Stratford-upon-Avon.
Ngày 4: STRATFORD-UPON-AVON – LIVERPOOL | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại nhà hàng và làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành khám phá thị trấn Stratford-upon-Avon:

Ngôi nhà thời thơ ấu của William Shakespeare - nơi Shakespeare chào đời và trải qua những năm tháng đầu đời. Ngôi nhà khung gỗ đặc trưng giúp du khách cảm nhận rõ nét không gian nước Anh vào thế kỷ XVI. (Tham quan bên ngoài)

Anne Hathaway’s Cottage - Ngôi nhà tranh duyên dáng từng là nơi sinh sống của Anne Hathaway – phu nhân của William Shakespeare. Công trình nổi bật với mái tranh truyền thống, khu vườn xanh mát và khung cảnh đồng quê Anh thanh bình. (Tham quan bên ngoài)

Nhà thờ Holy Trinity – nằm bên dòng sông Avon, gắn liền với cuộc đời của William Shakespeare và cũng là nơi an nghỉ của ông.

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phượng. Sau bữa trưa, đoàn di chuyển đến thành phố Liverpool - thành phố cảng nổi tiếng của nước Anh với lịch sử hàng hải lâu đời. Nơi đây còn được biết đến là quê hương của ban nhạc The Beatles và Câu lạc bộ Liverpool.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Liverpool.
Ngày 5: LIVERPOOL – GLASGOW | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại nhà hàng và làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành khám phá thành phố cảng Liverpool.

Royal Albert Dock - Khu bến cảng lịch sử nổi bật với những tòa nhà gạch đỏ, kho hàng cổ và không gian ven sông sôi động. Ngày nay, nơi đây tập trung nhiều bảo tàng, phòng trưng bày, nhà hàng và cửa hàng đặc sắc.

Nhà thờ Liverpool - Một trong những nhà thờ lớn với phong cách Gothic hùng vĩ.

Khu phố Chinatown - Khu phố mang đậm dấu ấn văn hóa Á Đông, nổi bật với cổng chào Trung Hoa quy mô lớn.

Sân vận động Anfield - Sân nhà huyền thoại của Câu lạc bộ Liverpool, điểm đến đặc biệt dành cho những người yêu bóng đá. Quý khách cảm nhận bầu không khí gắn liền với lịch sử của đội bóng nổi tiếng. (Tham quan bên ngoài)

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó di chuyển đến Glasgow - thành phố lớn nhất của Scotland, nổi bật với sự hòa quyện giữa lịch sử lâu đời và nhịp sống hiện đại sôi động.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó đến khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Edinburgh/Glasgow.
Ngày 6: GLASGOW – EDINBURGH | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại nhà hàng. HDV đưa đoàn khởi hành đến Edinburgh - thủ đô của Scotland và là thành phố lớn thứ hai của Scotland. Đến nơi, đoàn tham quan:

Lâu đài Edinburgh - được xây dựng từ thế kỷ XII, trải qua nhiều cuộc chiến tranh và cải cách bởi các tầng lớp vua chúa qua nhiều thế kỷ. Lâu đài được coi là biểu tượng văn minh lịch sử thời Trung Cổ của Scotland với sự pha trộn giữa các phong cách kiến trúc khác nhau, từ Gothic, Renaissance đến Baroque và Georgian (Đã bao gồm vé)

Nhà thờ thánh Giles - trung tâm tôn giáo quan trọng của Edinburgh suốt hơn 900 năm. Công trình gắn liền với lịch sử, tín ngưỡng và đời sống tinh thần của người dân Scotland.

Đồi Calton - với tầm nhìn toàn cảnh thành phố và các công trình kiến trúc ấn tượng như: Tượng đài Quốc gia Scotland, Đài thiên văn thành phố, Tượng đài Đô đốc Nelson, ... Từ đỉnh đồi, du khách có thể nhìn bao quát Lâu đài Edinburgh, Cung điện Holyroodhouse và Arthur's Seat.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, đoàn trở về Glasgow tham quan:

Bảo tàng nghệ thuật Kelvingrove – sở hữu kiến trúc và bộ sưu tập phong phú về nghệ thuật, lịch sử tự nhiên và văn hóa. (Tham quan bên ngoài)

Glasgow Cathedral – một trong những công trình Trung cổ tiêu biểu còn được bảo tồn tại Scotland, nổi bật với kiến trúc Gothic trang nghiêm và không gian cổ kính.

Đại học Glasgow – một trong những trường đại học lâu đời và danh tiếng nhất Scotland, được thành lập từ thế kỷ XV. Trường nổi bật với quần thể kiến trúc Gothic uy nghi, những hành lang mái vòm cổ kính và khuôn viên mang đậm không khí học thuật.

Quảng trường George Square – quảng trường trung tâm của Glasgow, được bao quanh bởi nhiều công trình kiến trúc mang đậm dấu ấn thời Victoria.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương sau đó đến khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Edinburgh/Glasgow.

Ngày 7: GLASGOW – YORK – LEEDS | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn khởi hành đi đến thành phố York - thành phố kiểu mẫu với những khu phố cổ, thành cổ và các giáo đường lớn nằm ở phía bắc nước Anh.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, Quý khách tham quan:

Thánh đường York Minster - Nằm trong danh sách “Những thánh đường vĩ đại nhất thế giới”, đại giáo đường York Minster là một trong những kiến trúc cổ đại nhất được xây dựng trong suốt 25 năm từ thế kỷ thứ 12 ở Anh. Cũng chính tại nơi đây, nhiều hoàng đế La Mã đã lên ngôi, để lại cho thánh đường một dấu ấn lịch sử hết sức sâu đậm. (Tham quan bên ngoài)

York City Walls - hệ thống tường thành cổ được bảo tồn gần như nguyên vẹn và dài nhất nước Anh, bao quanh thành phố York từ thời La Mã và Trung Cổ. Dạo bước trên những bức tường đá cổ kính, du khách có thể ngắm nhìn toàn cảnh thành phố với các tháp canh, cổng thành và kiến trúc lịch sử, mang đến cảm giác như quay ngược thời gian.

Hẻm Shambles - con phố Trung Cổ nổi tiếng nhất York, gây ấn tượng với những ngôi nhà khung gỗ mái nhô sát nhau và con đường lát đá cổ kính. Không gian nơi đây thường được ví như bước ra từ thế giới Harry Potter.

Đến giờ hẹn, đoàn tiếp tục di chuyển đến Leeds tham quan:

Leeds Town Hall – công trình kiến trúc nổi bật mang phong cách Victoria, từng là trung tâm hành chính và văn hóa quan trọng của thành phố Leeds.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Leeds.
Ngày 8: LEEDS - LONDON | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. HDV và xe đưa đoàn khởi hành trở về thành phố London - thủ đô của nước Anh, là thành phố giàu lịch sử, văn hóa và sức sống hiện đại bậc nhất châu Âu.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, Quý khách tham quan:

Quảng trường Trafalgar - một công trình vĩ đại được xây dựng để vinh danh công tước Nelson sau khi ông chiến thắng tại trận thuỷ chiến ở Trafalgar năm 1805 với quân đội của Napoleon là địa danh thu hút đông đảo du khách đến tham quan.

Quảng trường Horse Guards Parade diễu hành kị binh nổi tiếng với nghi lễ đổi gác diễn ra hàng ngày vào mùa hè và vài ngày một tuần vào mùa đông. Kỵ binh hoàng gia mặc đồng phục truyền thống, cưỡi ngựa và thực hiện nghi thức trang trọng.

Downing Street (Phố Downing) - là nơi đặt những dinh thự chính thức của hai trong số các bộ trưởng cao cấp nhất Nội các Anh quốc: Đệ nhất huân tước Ngân khố, chức vụ tương đương với Thủ tướng Anh ngày nay.

Tối: Đến giờ hẹn, đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại London.

Ngày 9: LONDON - WINDSOR – SÂN BAY HEATHROW | Bữa ăn Ăn sáng, trưa

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đón đoàn tiếp tục hành trình khám phá vẻ đẹp thành phố London:

London Eye (Mắt Luân Đôn) là vòng xoay cao nhất tại châu Âu và còn được biết đến bằng cái tên "Vòng quay thiên niên kỷ". Vì công trình này được khánh thành năm 1999, chỉ cách thời khắc cả nhân loại đón chào thiên niên kỷ mới ít lâu. Từ trên đỉnh vòng quay, phóng tầm mắt du khách có thể bắt gặp những hình ảnh quen thuộc của thủ đô London như Cung điện Westmister, tháp đồng hồ Big Ben, cầu Tower Bridge cổ kính và sông Thames hiền hòa,.... (Chi phí tự túc)

Dạo du thuyền trên sông Thames từ Westminster đến Tháp Luân Đôn. Đoàn sẽ được chiêm ngưỡng London Tower Bridge là một trong những cây cầu nổi tiếng nhất thế giới và cây cầu bắt ngang sông Thames lâu đời nhất được ghi lại trong lịch sử. Chầm chậm bước qua cầu, ngắm cảnh dòng sông và tìm hiểu về lịch sử cầu tại hầm tư liệu ngầm. Những nhịp cầu đầu tiên đã có tại đoạn sông Thames từ năm 50 (Đã bao gồm vé du thuyền) 

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, Quý khách có thời gian:

Tự do mua sắm tại các trung tâm thương mại.

Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay quốc tế London Stansted làm thủ tục về lại Việt Nam trên chuyến bay EK68 STNDXB 20:15 – 07:10+1.

Đoàn nghỉ đêm trên máy bay và ăn theo hàng không phục vụ.  
Ngày 10: DUBAI - TP. HỒ CHÍ MINH

Đoàn quá cảnh tại sân bay Dubai, đoàn làm thủ tục nối chuyến trở về TP. Hồ Chí Minh trên hành trình EK392 DXBSGN 09:35 – 19:35.

Đáp đến sân bay Tân Sơn Nhất, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Kết thúc chuyến đi, HDV chia tay và hẹn gặp lại Quý khách ở những hành trình sau!

Lưu ý: Tùy theo tình hình thực tế tại điểm đến, thứ tự tham quan có thể được điều chỉnh để phù hợp cung đường và thời tiết nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan theo chương trình. Trường hợp phát sinh yếu tố khách quan buộc phải thay đổi điểm tham quan, Hướng dẫn viên sẽ chủ động sắp xếp điểm tham quan khác phù hợp với cung đường và thời gian của đoàn.

 

TOUR BAO GỒM

Icon Vé máy bay khứ hồi quốc tế SGN-DXB-LGW// STN-DXB-SGN, bao gồm thuế và các loại phí hàng không, kèm hành lý ký gửi theo quy định của hãng hàng không.

Icon Xe du lịch đưa đón sân bay và phục vụ tham quan theo đúng chương trình

Icon Khách sạn tiêu chuẩn 3-4 sao, phòng 02 Khách/Phòng. Trường hợp Quý khách đăng ký đi lẻ, Công ty hỗ trợ sắp xếp ngủ ghép cùng giới tính (nếu có). Quý khách vui lòng tham khảo và tuân thủ Quy định chung về sắp xếp phòng & giường ngủ được nêu bên dưới. Lưu ý: không phục vụ phòng 3

Icon Ăn sáng tại khách sạn và bữa chính trưa, tối tại nhà hàng theo chương trình.

Icon Vé tham quan các điểm theo nội dung mô tả trong chương trình.

Icon Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức trách nhiệm tối đa 50.000 USD/vụ, bồi thường theo quy tắc và điều khoản của đơn vị bảo hiểm. Công ty có trách nhiệm cung cấp quy tắc bảo hiểm và hướng dẫn hồ sơ bồi thường khi phát sinh.

Icon Hướng dẫn viên tiếng Việt theo đoàn suốt tuyến.

Icon Quà tặng du lịch: nón, thẻ hành lý, dù/túi (có thể linh động thay đổi tùy thời điểm).

Icon Nước uống trên xe: 01 chai/khách/ngày.

Icon Thuế VAT 0%.

Icon Lưu ý: Công ty không hoàn lại chi phí đối với các dịch vụ trong chương trình mà Quý Khách không sử dụng vì bất kỳ lý do nào.

TOUR KHÔNG BAO GỒM

Icon Hộ chiếu còn hạn sử dụng tối thiểu 06 tháng tính đến ngày kết thúc tour.

Icon Chi phí cá nhân ngoài chương trình (điện thoại, giặt ủi, minibar…).

Icon Các chi phí không được nêu rõ trong mục “Giá tour bao gồm”.

Icon Phụ thu phòng đơn: 2.500.000 VNĐ/khách/đêm.

Icon Tiền bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 70GBP/khách/tour.

Icon Visa nhập cảnh Việt Nam đối với khách mang quốc tịch nước ngoài.

Icon Visa 9.500.000 VNĐ/khách/bộ hồ sơ – Quý khách vui lòng phối hợp công ty để cung cấp đầy đủ hồ sơ thuận lợi cho việc làm Visa

GIÁ TRẺ EM

Dưới 02 tuổi: Vé máy bay theo bố/mẹ, bảo hiểm du lịch, ngủ chung giường với bố/mẹ.
Từ đủ 02 đến dưới 09 tuổi: Ngủ chung giường với bố/mẹ, các dịch vụ khác như người lớn.
Từ đủ 09 tuổi trở lên: Tính 100% giá tour người lớn.
Lưu ý: Tuổi trẻ em được tính theo ngày khởi hành, căn cứ ngày/tháng/năm sinh trên giấy tờ hợp lệ.

LƯU Ý

Chương trình được tổ chức và điều hành bởi LIÊN MINH lữ hành.

Các hồ sơ photo, sao y, sao kê ngân hàng… sẽ không được hoàn trả.
Hồ sơ gốc (nếu được yêu cầu bổ sung) sẽ được hoàn trả sau khi có kết quả visa.
Quý Khách cung cấp thông tin càng đầy đủ – rõ ràng – trung thực, tỷ lệ xét duyệt visa càng cao.

Các hồ sơ photo, sao y, sao kê ngân hàng… sẽ không được hoàn trả.
Hồ sơ gốc (nếu được yêu cầu bổ sung) sẽ được hoàn trả sau khi có kết quả visa.
Quý Khách cung cấp thông tin càng đầy đủ – rõ ràng – trung thực, tỷ lệ xét duyệt visa càng cao.
ĐIỀU KIỆN XIN VISA:
Trường hợp Quý Khách bị từ chối visa, phí visa không hoàn lại là 9.500.000 VNĐ/khách.
Trường hợp Quý Khách có nhu cầu tách đoàn, vui lòng thông báo trước cho nhân viên phụ trách tour. Công Ty sẽ xem xét hồ sơ và thông báo lại:
+ Điều kiện nộp visa
+ Loại visa phù hợp
+ Các chi phí phát sinh bổ sung (nếu có)
Các trường hợp thông báo sau khi Công Ty đã nhận đủ hồ sơ và hoàn tất thủ tục đăng ký làm visa sẽ không được giải quyết.
Trường hợp Quý Khách đăng ký từ 02 người trở lên, nhưng có khách trong nhóm không đạt visa, các khách còn lại đạt visa bắt buộc tham gia tour theo chương trình đã đăng ký. Trường hợp Quý Khách không tham gia tour, sẽ chịu mức phạt hủy 100% giá tour, đồng thời Công Ty có quyền gửi email trình diện với Tổng Lãnh Sự theo quy định.
Quý Khách vui lòng thanh toán phần tiền tour còn lại sau tiền đặt cọc ngay khi được thông báo kết quả visa đạt.
Công Ty giữ hộ chiếu gốc của Quý Khách cho đến khi tour kết thúc.
Trường hợp phát sinh yêu cầu trình diện của Tổng Lãnh Sự sau tour (nếu có), Quý Khách vui lòng nộp lại hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên ngay tại sân bay sau khi kết thúc tour để Công Ty thực hiện trình diện theo quy định.
Công Ty có quyền trình báo với Tổng Lãnh Sự trong trường hợp Quý Khách không tham gia tour đúng mục đích xin visa du lịch ban đầu.
Trường hợp Quý Khách không thể tham gia tour vì lý do bất khả kháng (sức khỏe không đảm bảo hoặc lý do chính đáng khác), Quý Khách vui lòng phối hợp cung cấp đầy đủ hồ sơ, giấy tờ gốc liên quan để Công Ty có cơ sở xử lý theo đúng quy định.

CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR

  1. Thay đổi tên hành khách:
  1. Khách Hàng được miễn phí đổi tên Thành Viên tham gia Tour trước khi TransViet Travel thực hiện bất kỳ một trong các dịch vụ liên quan đến Tour.
  2. Nếu sau thời hạn trên, TransViet Travel sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để thông báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch phát sinh và thời hạn thanh toán cho Khách Hàng. Sau thời hạn được thông báo, Khách Hàng không thanh toán đầy đủ mức phí chênh lệch phát sinh hoặc không có thông báo nào khác, TransViet Travel được hiểu là Khách Hàng đã từ bỏ đổi tên Thành Viên. TransViet Travel sẽ ghi nhận thông tin Thành Viên theo đăng ký ban đầu.
  1. Chuyển hoặc Hủy Tour:
  1. Trường hợp Khách Hàng Chuyển hoặc Huỷ Tour:
  1. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour ngày thường, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour như dưới đây:
  • Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: 30% giá tour
  • Trước từ 16 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: 70% giá tour 
  • Trước từ 08 đến 15 ngày so với Ngày khởi hành: 90% giá tour
  • Trước từ 07 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: 100% giá tour
  • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour.  
  • Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
  • Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.
  1. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour đối với các tour Lễ, Tết, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước như dưới đây:
  • Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: Chi trả 30% giá tour
  • Trước từ 21 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: Chi trả 70% giá tour 
  • Trước từ 20 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
  • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour
  • Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
  • Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.

Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

Thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước được tính theo ngày làm việc.

Trong trường hợp, một hoặc một số Thành viên trong đoàn không thể giam gia Chương trình du lịch do bị từ chối cấp visa thì Khách hàng có quyền yêu cầu TransViet Travel hủy tour đối với các Thành viên này và phải thanh toán đầy đủ, toàn bộ cho TransViet Travel các chi phí đã phát sinh liên quan đến Thành viên này, bao gồm phí làm thủ tục xin cấp visa và các chi phí phát sinh khác. Nếu Khách hàng hủy tour với các Thành viên còn lại, sẽ phải chi trả 100% giá tour cho từng Thành viên theo quy định.

  1. Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc huỷ tour
  1. Do tính chất là đoàn khách lẻ nên TransViet Travel sẽ thu nhận khách đủ số lượng khách tối thiểu (số lượng tối thiểu 15 khách) để khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, TransViet Travel có trách nhiệm thông báo cho Khách Hàng trước ngày khởi hành và thỏa thuận với Khách Hàng ngày khởi hành mới.
  2. Nếu TransViet Travel không khởi hành được đúng ngày khởi hành quy định tại Phụ lục số 1 và Khách Hàng không đồng ý thoả thuận lại ngày khởi hành mới thì TransViet Travel sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền Khách Hàng đã thanh toán sau khi trừ phí visa nếu có.
  3. Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc hủy tour trong trường hợp Bất khả kháng, TransViet Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền các dịch vụ chưa thực hiện sau khi trừ các chi phí liên quan (nếu có).