9 Ngày 8 Ðêm
Khởi hành từ: Hồ Chí Minh
VIETNAM AIRLINES
(EU801.09)
Đức - Hà Lan - Bỉ - Pháp - Thụy Sĩ
Đoàn nghỉ đêm trên máy bay và ăn theo hàng không phục vụ.
Ăn trưa, tối
Nhà hát Opera Frankfurt - với kiến trúc tân cổ điển và nội thất trang nhã, từng được tái thiết sau Thế chiến II, trở thành biểu tượng văn hóa của thành phố. (Tham quan bên ngoài)
Chụp hình check in cùng với Euro Tower và Main Tower là 2 tòa nhà cao chọc trời 40 tầng và 56 tầng. Tòa Main Tower được đặt tên theo con sông Main gần đó và có 5 tầng ngầm và 2 đài quan sát công cộng duy nhất tại Frankfurt.
Euro Skulptur - Biểu tượng của khu vực tài chính Frankfurt, bức tượng đồng Euro cao 14 mét là điểm nhấn tại quảng trường Willy-Brandt-Platz, tượng trưng cho vai trò quan trọng của thành phố trong nền kinh tế châu Âu.
Quảng trường Romerberg - một không gian công cộng ở Frankfurt, nằm ở phía trước khu phức hợp tòa nhà Romer, trụ sở chính quyền thành phố Frankfurt từ thế kỷ 15 mang đậm nét đẹp kiến trúc của thời trung cổ.
Chiêm ngưỡng và chụp hình bên ngoài Nhà thờ chính tòa Frankfurt và Dãy nhà Römer.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn khởi hành đến Thành phố Cologne với vẻ đẹp êm đềm của sông nước và những ngôi nhà gỗ cổ kính mang phong cách kiến trúc gothic cổ kính. Nơi đây lưu giữ những nét lịch sử quý báu của nước Đức qua mấy ngàn năm.
Kölner Dom (Nhà thờ Cologne) - Một trong những nhà thờ lớn nhất và nổi tiếng nhất châu Âu được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới và là niềm tự hào của người dân Cologne.
Cây cầu lịch sử Hohenzollern - vắt ngang sông Rhine, nổi tiếng với hàng ngàn ổ khóa tình yêu của các cặp đôi đến từ khắp nơi trên thế giới.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, HDV đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Cologne.
Ăn sáng, trưa, tối
Làng cổ tích Giethoorn – ngôi làng duy nhất không có đường chinh phục khách thập phương qua vẻ đẹp trầm mặc, yên ả của hệ thống kênh rạch len lỏi quanh các ngôi nhà cổ kính và vùng trời rực rỡ của thiên nhiên xung quanh.
Đoàn trải nghiệm dạo thuyền dọc theo kênh để khám phá vẻ đẹp thanh bình, thơ mộng của ngôi làng này. (Đã bao gồm vé thuyền)
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. HDV cùng đoàn di chuyển đến Ngôi làng cối xay gió - Zaanse Schans nổi tiếng với những chiếc cối xay gió cổ kính nằm giữa khung cảnh làng quê thanh bình và lãng mạn. Đến nơi, đoàn tham quan:
Trang trại phô mai De Catharina Hoeve - Quý khách tận mắt chứng kiến cách làm phô mai thủ công nổi tiếng và thưởng thức hương vị phô mai tươi thơm ngon của Hà Lan.
Chiêm ngưỡng nghệ nhân chế tác guốc gỗ, một món đồ truyền thống đã tồn tại hơn 700 năm và là phần quan trọng trong trang phục dân tộc Hà Lan
Chụp ảnh tại các Cối xay gió - Biểu tượng của Zaanse Schans và cả nền văn hóa Hà Lan.
Đoàn tiếp tục hành trình đến với Thủ đô Amsterdam - nơi nổi tiếng với những kênh đào và kiến trúc độc đáo cùng với không gian tràn ngập sự cổ kính cùng sắc hoa rạng rỡ.
Quảng trường Dam Square: là nơi hội tụ rất nhiều công trình kiến trúc nổi tiếng, niềm tự hào đối với Thành Phố Amsterdam. Quảng trường Dam chính là một “nhân chứng” lịch sử sống động. Nơi đây là địa điểm thường niên tổ chức các sự kiện văn hóa, lịch sử mang tầm quốc gia.
Đài tưởng niệm Quốc gia - một công trình nổi bật và quan trọng nằm tại Quảng trường Dam. Đài tưởng niệm này là biểu tượng của sự tưởng nhớ và tôn vinh các nạn nhân của Chiến tranh Thế giới thứ Hai và những người lính Hà Lan đã hy sinh trong các cuộc chiến tranh.
Cung điện Hoàng gia Amsterdam - được xây dựng vào năm 1913, là một lâu đài hoành tráng với bức tượng người-chim ở bên ngoài chỗ cửa vào, hình dáng khổng lồ với kích thước là 29 tấn. Cung điện được mệnh danh là một trong số các kỳ quan của thế giới. (Tham quan bên ngoài)
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Amsterdam.
Ăn sáng, trưa, tối
Lễ hội hoa Tulip Keukenhof – ngự trị tại vùng ngoại ô Lisse xinh đẹp tại phía Nam Amsterdam, công viên Keukenhof là nơi chính thức diễn ra lễ hội hoa tulip ở Hà Lan. Đó cũng là lý do mà lễ hội hoa tulip ở Hà Lan còn được gọi là lễ hội hoa Keukenhof. Keukenhof luôn được nhắc tới như một vườn hoa lớn và đẹp nhất tại châu Âu. (Đã bao gồm vé)
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn đến Brussels - thủ đô của Bỉ là nơi châu Âu chọn đặt trụ sở khối quân sự NATO với khung cảnh lãng mạn bên các tòa nhà cổ kính theo phong cách Bắc Âu, và những con đường lát đá uốn lượn quanh các con phố nhỏ. Đến nơi, đoàn khám phá những điểm dừng chân nổi bật:
Công trình kiến trúc hiện đại Atomium – biểu tượng của Brussels có hình dáng như một phân tử được phóng to 165 tỷ lần, thể hiện sự tiến bộ trong khoa học và công nghệ. (Tham quan bên ngoài)
Cung điện Hoàng gia Bỉ là nơi tiếp đón các nghi lễ hoàng gia và là một trong những kiến trúc uy nghiêm nhất của nước Bỉ.
Bức tượng Manneken Pis – biểu tượng hài hước của Brussels và mang đậm tính chất vui nhộn của văn hóa Bỉ
Sau đó khởi hành đi thành phố Lille - thủ phủ của tỉnh Nord thuộc vùng Hauts-de-France, miền bắc nước Pháp. Thành phố nổi bật với sự giao thoa tinh tế giữa di sản lịch sử, nghệ thuật đặc sắc và phong cách sống hiện đại.
Tối: Đến nơi, đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương sau đó đến khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Lille.
Ăn sáng, trưa, tối
Trưa: Sau khi dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, đoàn bắt đầu chuyến tham quan thành phố Paris:
Khải Hoàn Môn (Arc de triomphe) biểu tượng lịch sử của Paris, được xây dựng để vinh danh những chiến thắng quân sự của Pháp.
Quảng trường Concorde - Một trong những quảng trường lớn nhất và lâu đời nhất của Paris, với lịch sử gắn liền với Cách mạng Pháp.
Đại lộ Champs-Elysées Được mệnh danh là đại lộ đẹp nhất thế giới, nơi tập trung các cửa hàng sang trọng và những khung cảnh tuyệt đẹp.
Bảo tàng Louvre – trung tâm nghệ thuật hàng đầu trên thế giới, vốn là một pháo đài được vua Philippe Auguste cho xây dựng vào năm 1190. Hiện nay, Bảo tàng quy tụ hàng ngàn những kiệt tác nghệ thuật của thời đại và trở thành một trong những điểm đến không thể bỏ qua khi đặt chân đến Pháp. (Tham quan bên ngoài)
Tháp Eiffel - Biểu tượng không thể thiếu của Paris, một điểm đến phải ghé thăm khi đến thành phố ánh sáng (Không lên tháp)
Quý khách trải nghiệm Du thuyền trên sông Seine thưởng ngoạn phong cảnh thơ mộng của Paris, chiêm ngưỡng những công trình kiến trúc nổi tiếng từ một góc nhìn độc đáo (Đã bao gồm vé du thuyền)
Đoàn tự do mua sắm tại Galeries Lafayette Haussmann với không gian mua sắm lộng lẫy cùng vô số thương hiệu hàng đầu tại trung tâm thương mại nổi tiếng Paris. Nơi đây cũng có mái vòm kính tuyệt đẹp và kiến trúc phong cách Art Nouveau.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó đến khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Paris.
Ăn sáng, trưa, tối
Nhà thờ lớn Metz – Kiệt tác nghệ thuật với lối kiến trúc Gothic với những đường nét hoa văn cầu kì, ô cửa kính màu rực rỡ.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó, đoàn tiếp tục khởi hành đến Colmar – Thị Trấn cổ tích của Châu Âu sở hữu những con kênh thơ mộng, nhưng tòa nhà cổ điển và những góc phố yên tĩnh nổi bật với vẻ đẹp cổ điển. Đến nơi, đoàn tham quan ngoạn cảnh và chụp hình bên ngoài:
Phố cổ La Petite Venise - phiên bản thu nhỏ của Venice với những ngôi nhà dễ thương đầy màu sắc, dòng sông thơ mộng, những con đường hẹp và những nhà hàng lãng mạn – tất cả những điều này bạn đều có thể tìm thấy ở nơi độc đáo này.
Nhà thờ St. Martin là một trong những nhà thờ cổ nhất ở thành phố khoác lên mình phong cách kiến trúc Gothic trứ danh.
Maison Pfister – tòa nhà đã hơn 500 năm tuổi nhưng nó vẫn được bảo tồn tốt với thiết kế đặc biệt và nổi bật giữa phố, các bức tường của toà nhà đều được khoác lên tấm áo là những bức hoạ tuyệt đẹp.
Tối: Đoàn thưởng thức bữa tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Colmar/Mulhouse.
Ăn sáng, trưa, tối
Thác nước sông Rhine (Rhine Falls) - nằm ở vùng Thượng Rhine, tọa lạc tại khu vực biên giới giữa Schaffhausen và Zurich. Với chiều rộng 152 mét, cao 22 mét, đây không chỉ là ngọn thác lớn nhất Thụy Sĩ mà còn là thác nước lớn nhất châu Âu.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Quý khách tiếp tục hành trình đến thành phố Zurich và tham quan:
Hồ Zurich - Hồ nước tuyệt đẹp được bao quanh bởi những ngọn đồi xanh tươi, tạo nên một khung cảnh thiên nhiên thơ mộng. Dạo bước bên bờ hồ, Quý khách sẽ được tận hưởng không khí trong lành, chiêm ngưỡng những con thuyền lướt nhẹ trên mặt nước và khám phá nhịp sống thanh bình của thành phố Zurich.
Nhà thờ Grossmünster - Một trong những công trình mang tính biểu tượng với hai tòa tháp đôi uy nghi vươn cao trên đường chân trời Zurich. Nhà thờ được xây dựng từ thế kỉ 12, trên nền đất cũ một tu viện cổ quý tộc mang đậm phong cách theo phong cách La Mã đặc trưng.
Nhà thờ Fraumünster - Được xây dựng vào năm 853 bởi Hoàng đế Ludwig II của Đông Francia, dành cho con gái ông Hildegard và các nữ tu quý tộc. Ban đầu, đây là một tu viện dòng Biển Đức dành riêng cho phụ nữ quý tộc, về sau nơi đây trở thành trung tâm tôn giáo và chính trị quan trọng trong khu vực.
Phố cổ Zurich Altstadt - trái tim lịch sử của thành phố Zurich, nổi bật với những con đường lát đá cuội, kiến trúc cổ kính, nhà thờ lâu đời và không khí yên bình, nơi quá khứ và hiện đại hòa quyện.
Tự do mua sắm tại phố Bahnhofstrasse - hay còn được biết đến với tên gọi "Phố Ga" - là một trong những đại lộ mua sắm xa xỉ bậc nhất thế giới.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Zurich.
Ăn sáng, trưa, tối
Heidelberg.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn tham quan:
Lâu đài Heidelberg – nằm bên dòng sông Neckar thơ mộng được xây dựng vào thế kỷ 13 theo kiến trúc Gothic. Lâu đài Heidelberg còn gắn liền với câu chuyện tình yêu lãng mạn vượt qua rào cản xã hội giữa hoàng tử Otto Heinrich và một cô gái bình dân. Hiện nay, lâu đài trở thành một biểu tượng của thành phố Heidelberg và cả nước Đức. (Tham quan bên ngoài)
Dạo bước trên Cầu cổ Heidelberg ngắm nhìn toàn cảnh thành phố và sông Neckar.
Nhà thờ Heiliggeistkirche còn có tên gọi là Church of the Holy Spirit được xây dựng trong suốt 150 năm. Đây là nhà thờ lớn và lâu đời nhất thành phố Heidelberg, nằm giữa khu chợ ở trung tâm khu phố cổ. (Tham quan bên ngoài)
Xe đưa đoàn di chuyến đến thành phố Frankfurt.
Tự do mua sắm tại Trung tâm My Zeil, toà nhà có dáng vẻ cực kỳ hiện đại và ấn tượng với mặt ngoài và mái hoàn toàn bằng kính
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Frankfurt.
Ăn sáng
Xe đưa đoàn khởi hành ra sân bay Frankfurt làm thủ tục check in về Việt Nam với hành trình bay VN30 FRASGN 1405 0650+1. Quý khách ăn uống và nghỉ ngơi trên máy bay.
Đáp đến sân bay Tân Sơn Nhất, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Kết thúc chuyến đi, HDV chia tay và hẹn gặp lại Quý khách ở những hành trình sau!
Lưu ý: Tùy theo tình hình thực tế tại điểm đến, thứ tự tham quan có thể thay đổi để phù hợp hơn, những vẫn đảm bảo đủ chương trình. Trong trường hợp khách quan bắt buộc phải đổi điểm vì lý do điểm đến, HDV sẽ tìm điểm phù hợp cung đường thay thế cho Đoàn.
TOUR BAO GỒM
Vé máy bay theo hành trình gồm 10 kg xách tay và 23kg ký gửi. ( Trường hợp mua tour vé lẻ: theo điều kiện của hãng hàng không )
Lưu ý: Vé máy bay không bao gồm việc lựa chọn vị trí ghế hoặc sắp xếp ngồi gần nhau, nếu Quý khách có nhu cầu vui lòng đăng ký trước (có trả phí). Việc lựa chọn ghế ngồi phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống và mức phí do hãng hàng không quy định tại thời điểm mua.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3-4* theo tiêu chuẩn 02 Khách/Phòng.
Lưu ý: Quý khách đi 1 mình (lẻ nam/lẻ nữ) - trường hợp không có khách ghép phòng sẽ phụ thu phòng đơn. Trường hợp sau khi đã có khách ghép phòng, tuy nhiên khách hủy tour hoặc không đạt visa, Quý khách vẫn chịu phí phụ thu phòng đơn. Phí phụ thu phòng đơn: 2.000.000 VNĐ/khách/đêm
Xe vận chuyển đưa đón tham quan theo chương trình
Phí tham quan vào cửa 1 lần các điểm đã ghi trên chương trình.
Các bữa ăn theo chương trình.
Bảo hiểm du lịch quốc tế trị giá 50.000 USD/trường hợp. Khách từ 85 tuổi trở lên phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).
Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo suốt chương trình.
Nước uống trên xe: 1 chai/ khách/ ngày tham quan.
Quà tặng từ công ty du lịch TransViet.
Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của nhà nước.
TOUR KHÔNG BAO GỒM
Hộ chiếu (bắt buộc còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng - tính từ ngày nhập cảnh lại Việt Nam).
Xe đón tiễn sân bay
Phí phụ thu phòng đơn.
Hành lý quá cước quy định, xe vận chuyển ngoài chương trình.
Chi phí làm visa tái nhập Việt Nam nếu quý khách mang hộ chiếu nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam 1 lần.
Các chi phí khác không đề cập trong mục bao gồm.
Phí visa 5.500.000 VNĐ (Chưa bao gồm phí premium)
Bồi dưỡng cho HDV và tài xế địa phương 70EUR/khách/hành trình.
GIÁ TRẺ EM
Dưới 02 tuổi: Vé máy bay theo bố/mẹ, bảo hiểm du lịch, ngủ chung giường với bố/mẹ.
Từ đủ 02 đến dưới 09 tuổi: Ngủ chung giường với bố/mẹ, các dịch vụ khác như người lớn.
Từ đủ 09 tuổi trở lên: Tính 100% giá tour người lớn.
Tuổi trẻ em được tính theo ngày khởi hành, căn cứ ngày/tháng/năm sinh trên giấy tờ hợp lệ.
Lưu ý: Trẻ em dưới 2 tuổi không có chỗ ngồi trên máy bay, không bao gồm hành lý theo quy định của hãng hàng không và một số dịch vụ khác.
LƯU Ý
Chương trình được tổ chức và điều hành bởi LIÊN MINH lữ hành.
Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại).
Sau khi được cấp visa vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn cùng Công ty có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.
Đại sứ quán & Tổng lãnh sự quán các nước thuộc hiệp ước Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình lại lại hộ chiếu bản chính hoặc yêu cầu khách trình diện trực tiếp sau khi kết thúc hành trình. Quý khách vui lòng bàn giao lại hộ chiếu bản chính cho trưởng đoàn tại sân bay vào ngày về hoặc chuyển tới nhân viên phụ trách tour tại văn phòng công ty Du lịch TransViet trong vòng 2 ngày sau ngày về (trong trường hợp không có trưởng đoàn đi theo).
Các chương trình tour được khai thác chặng bay quốc tế trên các hãng hàng không sau sẽ không có bữa ăn trên máy bay: Vietjet Air (VJ), Vanilla Air (JW), AirAsia (AK), Jetstar Asia Airways (3K), Pacific Airlines (BL), Thai AirAsia (FD), Tiger Air (TR), T'way Airlines (TW).
Các chặng bay nội địa của các hãng hàng không trên nước sở tại không bao gồm suất ăn trên máy bay.
CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR
- Thay đổi tên hành khách:
- Khách Hàng được miễn phí đổi tên Thành Viên tham gia Tour trước khi TransViet Travel thực hiện bất kỳ một trong các dịch vụ liên quan đến Tour.
- Nếu sau thời hạn trên, TransViet Travel sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để thông báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch phát sinh và thời hạn thanh toán cho Khách Hàng. Sau thời hạn được thông báo, Khách Hàng không thanh toán đầy đủ mức phí chênh lệch phát sinh hoặc không có thông báo nào khác, TransViet Travel được hiểu là Khách Hàng đã từ bỏ đổi tên Thành Viên. TransViet Travel sẽ ghi nhận thông tin Thành Viên theo đăng ký ban đầu.
- Chuyển hoặc Hủy Tour:
- Trường hợp Khách Hàng Chuyển hoặc Huỷ Tour:
- Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour ngày thường, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour như dưới đây:
- Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: 30% giá tour
- Trước từ 16 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: 70% giá tour
- Trước từ 08 đến 15 ngày so với Ngày khởi hành: 90% giá tour
- Trước từ 07 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: 100% giá tour
- Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour.
- Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
- Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.
- Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour đối với các tour Lễ, Tết, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước như dưới đây:
- Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: Chi trả 30% giá tour
- Trước từ 21 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: Chi trả 70% giá tour
- Trước từ 20 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
- Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour
- Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
- Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.
Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước được tính theo ngày làm việc.
Trong trường hợp, một hoặc một số Thành viên trong đoàn không thể giam gia Chương trình du lịch do bị từ chối cấp visa thì Khách hàng có quyền yêu cầu TransViet Travel hủy tour đối với các Thành viên này và phải thanh toán đầy đủ, toàn bộ cho TransViet Travel các chi phí đã phát sinh liên quan đến Thành viên này, bao gồm phí làm thủ tục xin cấp visa và các chi phí phát sinh khác. Nếu Khách hàng hủy tour với các Thành viên còn lại, sẽ phải chi trả 100% giá tour cho từng Thành viên theo quy định.
- Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc huỷ tour
- Do tính chất là đoàn khách lẻ nên TransViet Travel sẽ thu nhận khách đủ số lượng khách tối thiểu (số lượng tối thiểu 15 khách) để khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, TransViet Travel có trách nhiệm thông báo cho Khách Hàng trước ngày khởi hành và thỏa thuận với Khách Hàng ngày khởi hành mới.
- Nếu TransViet Travel không khởi hành được đúng ngày khởi hành quy định tại Phụ lục số 1 và Khách Hàng không đồng ý thoả thuận lại ngày khởi hành mới thì TransViet Travel sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền Khách Hàng đã thanh toán sau khi trừ phí visa nếu có.
- Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc hủy tour trong trường hợp Bất khả kháng, TransViet Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền các dịch vụ chưa thực hiện sau khi trừ các chi phí liên quan (nếu có).
