Ngày 1: HÀ NỘI – ISTANBUL
18h10: Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn trong trung tâm thành phố Hà Nội đưa ra sân bay Nội Bài làm thủ tục đáp chuyến bay HANOI - ISTANBUL//TK 165 (22.30-05.20).
Quý khách ăn tối và nghỉ đêm trên máy bay.
Ngày 2: ISTANBUL – HELSINKI
|
Ăn trưa, tối
05h20: Tới Istanbul, nối chuyến ISTANBUL - HELSINKI//TK 1761 (08h00 – 11h35).
11h35: Đoàn đến sân bay Quốc Tế Helsinki, HDV làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó, xe đón đưa quý khách khởi vào trung tâm Helsinki và ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó, đoàn thăm quan :
-
Nhà thờ Temppeliaukio Church – hay còn được gọi là "Nhà thờ đá" với kiến trúc độc nhất vô nhị tại Helsinki;
-
Đài Tưởng Niệm Sibelius do nữ kiến trúc sư Eila Hiltunen thiết kế và được khánh thành vào ngày 7 tháng 9 năm 1967. Đài tưởng niệm này gồm 600 ống đàn organ gắn liền với nhau, tượng trưng cho một cánh rừng Phần Lan, khi gió thổi, những chiếc ống này sẽ vang lên tiếng vọng (Echo) đặc biệt
-
Công viên Sibelius - được xây dựng để tưởng nhớ nhà soạn nhạc người Phần Lan Jean Sibelius (1865-1957). Công viên nằm cạnh bờ biển cùng khu đài tưởng niệm này là một trong những điểm tham quan lớn của thành phố Helsinki.
-
Nhà thờ Uspenski - Nhà thờ đỏ hay còn gọi là nhà thờ chính thống giáo Uspenski, là nhà thờ được xây chủ yếu bằng gạch đỏ nằm ở xát rìa khu phố chính của thành Helsinki. Nhà thờ này chịu ảnh hưởng của văn hóa Nga trong một phần lịch sử của đất nước Phần Lan.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn
Ngày 3: THAM QUAN HELSINKI
|
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách ăn sáng tại nhà hàng, HDV đưa đoàn khởi hành thăm quan Thị trấn có từ thời trung cổ Porvoo. Ghé thăm trung tâm thị trấn: nhà thờ Porvoo Cathedral; dạo chơi trong thị trấn, ngắm những căn nhà gỗ đỏ được bảo tồn nguyên vẹn dọc bờ sông Porvoonjoki.
-
Chụp ảnh bên Dinh Tổng thống.
-
Chụp ảnh bên Tòa nhà Quốc hội.
-
Quý khách tự do mua sắm tại Market Square
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó, Đoàn khởi hành ra bến cảng để lên Du thuyền và bắt đầu hành trình tới thành phố Stockholm – Thụy Điển .
Ngày 4: STOCKHOLM
|
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Quý khách ăn sáng trên Du thuyền. Sau đó, Đoàn tham quan thành phố Stockholm - là một thành phố rất sôi động, là một nơi có cả kiến trúc Thụy Điển hiện đại làm bằng đồng thép, đi song song với những tòa tháp trong truyện cổ tích, một Cổ trấn (Gamla Stan) làm say đắm lòng người với vô số không gian xanh. Hơn 30% khu vực trong thành phố là kênh đào và 30% khác là các công viên và không gian xanh, đem lại cho Stockholm khí hậu trong lành và là buồng phổi lớn nhất của bất cứ thủ đô nào ở châu Âu, đoàn đi tham quan:
-
Chụp ảnh bên Tòa nhà thị chính thành phố (City Hall), nơi hàng năm thường tổ chức tiệc các giải thưởng Nobel tại đây.
-
Parliament Buidling.
-
Phố cổ Gamla Stan.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng
Chiều: Quý khách tham quan:
-
Nhà hát lớn Stockholm.
-
Cung điện Drottningholm - nổi tiếng với nhiều cây cối và Trung Hoa Các của Trung Quốc. Năm 1991, UNESCO đã liệt kê Cung điện Drottningholm vào danh sách di sản thế giới. (chụp ảnh bên ngoài)
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại khách sạn tại Stockholm
Ngày 5: STOCKHOLM – OREBRO – KARLSTAD
|
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó đoàn tham quan:
-
Parliament Buidling.
-
Fjällgatan là một trong những nơi đẹp nhất ở Stockholm. Nó nằm trên cao so với phần còn lại của thành phố. Bạn sẽ có được một tầm nhìn tuyệt vời ra đảo Kungsholmen với Tòa thị chính.
-
Tham quan bên trong Viện Bảo tàng tàu thuỷ Vasa – Vasa là một chiếc thuyền của Hoàng gia Thủy Điển dưới thời Vua Adolphus, nó vẫn còn nguyên vẹn đến 95% sau khi đã nằm trong nước 333 năm.
-
Chụp ảnh bên ngoài Cung điện Hoàng gia, là nơi là du khách có thể chiêm ngưỡng sự độc đáo của nơi cư trú của hoàng gia châu Âu. Cung điện được xây dựng theo phong cách baroque do kiến trúc sư Nicodemus Tessin và xây dựng như một cung điện La Mã. Cung điện có hơn 600 phòng chia giữa bảy tầng với căn hộ đối mặt với thành phố và phòng khách nhỏ hướng về phía sân bên trong.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó đoàn khởi hành tới Orebro (cách 197km) - Nằm ở miền Trung của Thụy Điển, phía Đông giáp các quận Västra Götaland, Värmland, Dalarna, Västmanland, Södermanland và Östergötland, Örebro là thành phố lớn thứ sáu của Thụy Điển, bao quanh bởi bốn hồ lớn của Thụy Điển và có hai đường bờ biển. Örebro là một thị trấn xinh đẹp ở trung tâm của Thụy Điển có dân số gần 143.000 người. Tới Orebro, Quý khách tham quan:
-
Chụp hình bên Lâu đài Orebro - lâu đài Orebro hướng về phía sông Svartan yên bình. Con đường phủ đá granite cổ kính dẫn vào tòa lâu đài tráng lệ và nguy nga. Mái vòm mềm mại uốn lượn quanh tòa thành kiên cố, rêu phong phủ kín bức tường đá cẩm thạch 500 năm sừng sững, để lại một tòa cung điện trầm mặc, uy nghi giữa hoàng hôn tím thẫm. Những ánh điện vàng len lỏi, soi bóng lên mặt sông lấp loáng và xa xăm…
Sau đó, Quý khách khởi hành tới Karlstad (cách 109km) thành phố lớn nhất của tỉnh Varmland thuộc Thụy Điển. Đây cũng là đô thị lớn thứ 21 của Thụy Điển .
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn.
Ngày 6: KARLSTAD – OSLO
|
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó, Quý khách khởi hành tới Karlstad (cách 109km) - thành phố lớn nhất của tỉnh Varmland thuộc Thụy Điển. Đây cũng là đô thị lớn thứ 21 của Thụy Điển .
-
Chụp ảnh bên nhà thờ Karlstad.
-
Cây cầu đá cổ mái vòm Östra bron - cây cầu đá dài nhất Thụy Điển với chiều dài 168 mét và được xây cuối TK 18 – 19, bắc qua con sông Klarälven dài 460 km bắt nguồn từ Nauy và chảy vào Hồ Vänern, hồ nước ngọt lớn thứ 3 tại Châu Âu – nơi người ta có thể bắt được những con cái hồi hồ lớn nhất thế giới, lên tới hơn 20 kg.
Sau đó đoàn khởi hành tới thủ đô Oslo (Nauy, cách Gothenburg 221 km) - thủ đô hoa lệ của Na Uy, nơi nổi tiếng là thành phố của những viện bảo tàng với tập hợp gần 100 viện bảo tàng khắp thành phố.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng
Chiều: Quý khách tham quan thủ đô hoa lệ của Na Uy tham quan:
-
Nhà hát Opera Oslo: lóa mắt với “tảng băng trôi nhân tạo” hờ hững bên bờ biển. Một “tảng băng trôi” được tạo nên bởi những bàn tay vàng trông thật tự nhiên như chưa từng có sự sắp đặt nào cả.
-
Tiếp theo, quý tự do mua sắm trên phố đi bộ Karl Johan thơ mộng – con đường trung tâm của thủ đô Oslo, nối liền nhà ga và cung điện hoàng gia.
-
Tòa Thị Chính Oslo - nơi làm việc của hội đồng thành phố, chính quyền thành phố, và là nơi trưng bày các các tác phẩm nghệ thuật. Đây cũng chính là địa điểm diễn ra lễ trao Giải Nobel Hòa Bình vào ngày 10 tháng 12 hàng năm.
-
Chụp hình bên Cung điện Oslo là một trong những địa danh nổi tiếng nhất trong khu vực và là nhân chứng cho lịch sử Na Uy kể từ năm 1814. Vào ngày 1 tháng 10 năm 1825, ông được vua Carl John đặt và chính thức được đưa vào sử dụng trong thời gian vua Oscar I vào ngày 26 tháng 7 năm 1849. Cung điện có đầy đủ chức năng, cả nơi ở của Nữ hoàng và là nơi các quốc vương Na Uy xử lý công việc hàng ngày.
-
Quý khách tự do khám phá khu Aker Brygge với nhiều cửa hàng thời trang, quà lưu niệm độc đáo và các sản phẩm thủ công mỹ nghệ đặc sắc của Na Uy. Quý khách có thể thưởng thức 1 ly cà phê và ngắm nhìn cảnh đẹp của Oslo.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4*
Ngày 7: OSLO – GOTHERNBURG
|
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng, đoàn tham quan: Công viên Frogner, Công viên Vigeland Sculpture – nằm dọc theo một đại lộ trong công viên Frogner ở thành phố Oslo, công viên Vigeland là một trong những điểm tham quan hấp dẫn nhất của Na Uy đồng thời là công viên điêu khắc lớn nhất thế giới do một nghệ sĩ duy nhất thực hiện.
Sau đó đoàn di chuyển tới Gothenburg (cách 295km) - thành phố lớn thứ hai của Thụy Điển, sau thủ đô Stockholm. Gothenburg là thành phố yên tĩnh, thanh bình với nhiều khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp: những ngôi nhà gỗ màu gạch xinh xắn, quán cafe và nhà hàng nhỏ xinh, thiết kế ấm cúng, đẹp mắt, những hồ nước trong vắt….
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó, đoàn di chuyển tham quan:
-
Thăm quan khu phố cổ Haga.
-
Quảng trường trung tâm thành phố, nơi đặt bức tượng thần Poseidon (Hải thần) - một biểu tượng của thành phố Gothenburg Thụy Điển. Tượng Hải thần uy nghi như bảo vệ sự phồn thịnh, yên bình cho thành phố.
-
Nhà thờ Cá FeskeKorka là một chợ cá lớn ở trung tâm thành phố và đầu mối nổi tiếng của ngành công nghiệp đánh bắt cá huyền thoại, nổi tiếng với hải sản tươi ngon tuyệt vời như: cá hồi, cá tuyết. tôm hùm, tôm càng xanh, mực ống, trứng cá muối, cua… Chợ cá hình thành năm 1874 được xây dựng với kết cấu của một tòa nhà không có trụ cột, đến du lịch tại thành phố Gothenburg Thụy Điển bạn đừng nên bỏ lỡ cơ hội nếm thử một số đặc sản địa phương tại chợ cá FeskeKorka.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn
Ngày 8: GOTHERNBURG – MALMO – COPENHAGEN
|
Ăn sáng, trưa, tối
Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó, Quý khách khởi hành tới Malmo (cách 272 km) – thành phố nhỏ của Thụy Điển nối với Copenhagen bằng cây cầu Oresund – cầu vượt biển dài nhất thế giới. Điều đặc biệt là cầu Oresund với 16km chiều dài trong đó có 4km hầm ngầm dưới biển, 4km đảo nhân tạo, 8m cầu treo dây văng, là công trình vĩ đại và thành công ngoài sức tưởng tượng của con người, Quý khách trải nghiệm cảm giác đi trên cây cầu huyền thoại Oresund, 'biến mất kỳ diệu' khi đi xuyên qua một đường hầm dưới biển nối liền thủ đô Copenhagen của Đan Mạch và thành phố Malmo của Thụy Điển (bao gồm vé 1 chiều). Tham quan quảng trường trung tâm, khu phố cổ.
Sau đó đoàn khởi hành tới Copenhagen - Thủ đô của đất nước Đan Mạch là sự kết hợp hài hòa, hoàn hảo của những khu phố cổ với lịch sử lâu đời, với những công trình kiến trúc hiện đại, táo bạo. Đặc biệt, Copenhagen còn được mệnh danh là “thành phố xanh và hạnh phúc” nhất thế giới, nơi có nhiều xe đạp hơn cả ô tô (cách 42km) và tham quan:
-
Little Mermaid – Nàng tiên cá là biểu tượng thế kỷ tiêu biểu của thành Copenhagen. Tượng điêu khắc bằng đồng, cao 1,25m, nặng 175kg dựa theo câu chuyện cổ tích cùng tên của nhà văn Christian Andersen (1805-1875). Bức tượng nổi tiếng toàn thế giới, là biểu tượng văn hóa của đất nước và người dân Đan Mạch.
-
Quý khách tự do dạo phố cảng mới Nyhavn waterfront – Bến cảng Nyhavn, hay còn gọi là khu Cảng Mới của thủ đô Copenhagen có niên đại từ thế kỷ 17.
-
Trải nghiệm đi thuyền trên kênh Copenhagen.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng và Nghỉ đêm tại khách sạn.
Ngày 9: COPENHAGEN – HANOI
|
Ăn sáng, trưa
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, sau đó đoàn khởi hành tới thăm quan Copenhagen:
-
Cung điện Christiansborg (Christiansborg Slot) là một tòa nhà hoàng gia lịch sử nằm ở trung tâm thành phố Copenhagen, Đan Mạch. Với vị trí trọng yếu và vai trò đa dạng trong hệ thống chính trị và văn hóa của quốc gia, Cung điện Christiansborg đóng vai trò như trái tim của Đan Mạch
-
Gefion Fountain – Đài phun nước Gefion là đài kỷ niệm lớn nhất Copenhagen, được quỹ Carlsberg xây tặng thành phố nhân kỷ niệm 50 năm của hãng bia Carlsberg 1899. Đài phun nước còn là điểm thăm quan thu hút khách du lịch, mọi người thường ném tiền xu xuống nước và cầu nguyện.
-
Tham quan và chụp hình bên ngoài Cung điện Amalienborg Palace – Cung điện Hoàng Gia Amalienborg, là cung điện mùa đông nổi tiếng và là nơi ở chính thức của hoàng gia Đan Mạch, được xây dựng theo lối kiến trúc của Pháp. Người ta ca ngợi rằng đây là một trong những cung điện đẹp nhất châu Âu.
-
Nhà thờ Cẩm thạch Marble: Đây là một nhà thờ lớn với mái vòm được khởi công xây dựng từ những năm 1749. Có kiến trúc mái vòm lớn nhất Bắc Âu (đường kính 31m) và tựa trên 12 cây cột cẩm thạch. Bề cao của nhà thờ là 84m
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó, Xe đưa Quý khách ra sân bay đáp chuyến bay từ COPENHAGEN về ISTANBUL/ TK1786 (19h20 – 23h40); nối chuyến ISTANBUL – HANOI/ TK 164 (01h55 - 15h25)
Quý khách nghỉ ngơi trên máy bay
Ngày 10: HÀ NỘI – VIỆT NAM
15h25: Máy bay hạ cánh xuống sân bay quốc tế Nội Bài, xe đón Quý khách tại sân bay đưa về điểm tập kết ban đầu. Chia tay và kết thúc chương trình
Lưu ý: Lịch trình có thể thay đổi thứ tự tham quan do điều kiện giao thông, thời tiết, sức khỏe, chính trị... song vẫn đảm bảo đủ tuyến điểm và quyền lợi của khách hàng.
TOUR BAO GỒM
Vé máy bay HANOI – ISTANBUL - HELSINKI // COPENHAGEN - ISTANBUL – HANOI của Turkish Airlines.
Lệ phí sân bay các nước, phụ thu nhiên liệu và bảo hiểm hàng không.
Nghỉ khách sạn 4* tiêu chuẩn Châu Âu (2 người / phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người)
Ăn các bữa theo chương trình
Xe ô tô máy lạnh đưa đón đoàn theo chương trình.
Lệ phí thăm quan thắng cảnh, vui chơi giải trí theo chương trình (vào cửa 1 lần)
Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp đi theo đoàn từ Việt Nam
Quà tặng của Công ty Du lịch: mũ vải, vỏ hộ chiếu.
Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bồi thường tối đa: 50,000USD/ khách/ vụ.
Dịch thuật hồ sơ, lệ phí visa:
Thuế khách sạn tại Châu Âu
01 đêm ngủ tàu từ Helsinki ssi Stockhom
TOUR KHÔNG BAO GỒM
Phí làm hộ chiếu.
Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
Phụ thu nghỉ phòng đơn. Trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 khách lẻ Nam hoặc 2 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng twin, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quí khách, quí khách vui lòng đóng phí phòng đơn.
Chi phí cá nhân như: đồ uống, điện thoại, giặt là quần áo, hành lý quá cước…
Các chi phí khác không có trong chương trình.
Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn và lái xe ở các nước (8 EUR/khách/ngày)
Hóa đơn VAT
LỊCH KHỞI HÀNH

GIÁ TRẺ EM
Giá tour Trẻ em (2 – 11 tuổi): 90% giá người lớn (ngủ chung với 1 người lớn đi cùng)
Giá tour Em bé (dưới 2 tuổi): 35% giá người lớn (ngủ chung với 1 người lớn đi cùng)
Phụ thu thêm chi phí phòng đơn.
LƯU Ý
Chương trình được tổ chức bởi LIÊN MINH các đơn vị lữ hành cùng bán và điều hành.
XIN LƯU Ý
Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng tính từ ngày đi)
Trẻ em 02 – 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ
+ Trẻ em từ 2 đến dưới 10 tuổi: 90% giá tour người lớn (ngủ chung giường với bố/mẹ). Đặc biệt lưu ý: trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng
+ Trẻ em dưới 2 tuổi: 35% giá tour trọn gói người lớn.
Chương trình chính thức được xác nhận trước ngày khởi hành 1-2 ngày.
Đây là chương trình khuyến mại, số lượng có hạn nên ngay sau đăng ký, Quý khách vui lòng đặt cọc 30 triệu/khách. Và thanh toán nốt số tiền còn lại trước ngày khởi hành là 2 tuần.
Trong trường hợp đoàn khởi hành vào các dịp diễn ra hội chợ lớn tại Châu Âu. Khách sạn sẽ được bố trí ở các địa điểm lân cận, phù hợp nhưng vẫn đảm bảo điểm tham quan và đảm bảo khách sạn 4*. Khách sạn có thể thay đổi đến ngày cuối cùng do khách sạn không đủ phòng hoặc lượng khách tăng, chúng tôi sẽ thay đổi khách sạn nhưng vẫn đảm bảo khách sạn 4*
Chương trình có thể thay đổi phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, điều kiện giao thông ở các nơi nhưng đảm bảo vẫn thực hiện đủ các điểm tham quan trong chương trình, các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.
ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR
I. Thay đổi tên hành khách:
- Khách Hàng được miễn phí đổi tên Thành Viên tham gia Tour trước khi TransViet Travel thực hiện bất kỳ một trong các dịch vụ liên quan đến Tour.
- Nếu sau thời hạn trên, TransViet Travel sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để thông báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch phát sinh và thời hạn thanh toán cho Khách Hàng. Sau thời hạn được thông báo, Khách Hàng không thanh toán đầy đủ mức phí chênh lệch phát sinh hoặc không có thông báo nào khác, TransViet Travel được hiểu là Khách Hàng đã từ bỏ đổi tên Thành Viên. TransViet Travel sẽ ghi nhận thông tin Thành Viên theo đăng ký ban đầu.
II. Chuyển hoặc Hủy Tour:
1. Trường hợp Khách Hàng Chuyển hoặc Huỷ Tour:
a. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour ngày thường, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour như dưới đây:
-
Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: 10% giá tour
-
Trước từ 20 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: 25% giá tour
-
Trước từ 10 đến 19 ngày so với Ngày khởi hành: 50% giá tour
-
Trước từ 05 đến 09 ngày so với Ngày khởi hành: 90% giá tour
-
Trước từ 04 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: 100% giá tour
-
Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour.
-
Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
-
Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/ hủy trên.
b. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour đối với các tour Lễ, Tết, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước như dưới đây:
-
Trước từ 45 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour
-
Trước từ 30 đến 44 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
-
Trước từ 16 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
-
Trước từ 15 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
-
Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour
-
Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
-
Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.
Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước được tính theo ngày làm việc.
Trong trường hợp, một hoặc một số Thành viên trong đoàn không thể giam gia Chương trình du lịch do bị từ chối cấp visa thì Khách hàng có quyền yêu cầu TransViet Travel hủy tour đối với các Thành viên này và phải thanh toán đầy đủ, toàn bộ cho TransViet Travel các chi phí đã phát sinh liên quan đến Thành viên này, bao gồm phí làm thủ tục xin cấp visa và các chi phí phát sinh khác. Nếu Khách hàng hủy tour với các Thành viên còn lại, sẽ phải chi trả 100% giá tour cho từng Thành viên theo quy định.
2. Trường hợp TransViet Travel Chuyển hoặc Huỷ Tour:
-
Do tính chất là đoàn khách lẻ nên TransViet Travel sẽ thu nhận khách đủ số lượng khách tối thiểu (số lượng tối thiểu 15 khách) để khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, TransViet Travel có trách nhiệm thông báo cho Khách Hàng trước ngày khởi hành và thỏa thuận với Khách Hàng ngày khởi hành mới.
-
Nếu TransViet Travel không khởi hành được đúng ngày khởi hành quy định tại Phụ lục số 1 và Khách Hàng không đồng ý thoả thuận lại ngày khởi hành mới thì TransViet Travel sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền Khách Hàng đã thanh toán sau khi trừ phí visa nếu có.
-
Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc hủy tour trong trường hợp Bất khả kháng, TransViet Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền các dịch vụ chưa thực hiện sau khi trừ các chi phí liên quan (nếu có).