Ngày 1: TP.HCM – HỒNG KÔNG – TORONTO | Bữa ăn Ăn tối

Đoàn tập trung tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất. Hướng dẫn viên đón và hướng dẫn Quý khách làm thủ tục check-in.

Đoàn đáp chuyến bay CX 766 (11:35 – 15:10) đi Hồng Kông.

Đến Hồng Kông, đoàn tiếp tục nối chuyến bay CX 826 (19:20 – 21:00) đi Toronto.
Đến nơi, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón và đưa đoàn đi dùng cơm tối và về khách sạn nghỉ ngơi.

Ngày 2: TORONTO – NIAGARA FALLS – TORONTO | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, sau đó khởi hành tham quan:

Tùy thuộc vào tình hình thời tiết mà đoàn sẽ khởi hành tham quan 1 trong 2 điểm sau:

LỰA CHỌN 1: NIAGARA CITY CRUISES – Du thuyền khám phá Niagara Falls (nếu thời tiết tốt): Hành trình đến thác Niagara choáng ngợp là trải nghiệm không thể bỏ qua tại đây. Từ xa, quý khách sẽ nghe được tiếng gầm của dòng nước đổ xuống. Đến gần hơn, quý khách sẽ cảm nhận được sức mạnh và vẻ hùng vĩ của hàng triệu gallon nước đổ từ độ cao chóng mặt. Đi thuyền đến sát chân thác, cảm nhận màn sương và tiếng ầm ầm vang dội. Khung cảnh đôi bờ Canada và Mỹ cùng hòa quyện tạo nên một bức tranh thiên nhiên kỳ vĩ, tạo nên một trải nghiệm khó quên. (Đã bao gồm vé)
LỰA CHỌN 2: JOURNEY BEHIND THE FALLS – Hầm tham quan, mở cửa quanh năm (Đã bao gồm vé): Quý khách sẽ đi thang máy xuống hệ thống đường hầm cũ và các đài quan sát được khoét sâu vào đá, cho phép ngắm nhìn cận cảnh Thác Horseshoe hùng vĩ từ phía sau, cảm nhận sức mạnh của nước chảy và có những trải nghiệm độc đáo.

Chụp hình kỷ niệm bên cầu Rainbow – biên giới nối liền Canada và Mỹ.

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn tiếp tục tham quan:

Maple Leaf Place – điểm tham quan miễn phí lớn nhất khu vực Niagara. Tại đây, quý khách có cơ hội tìm hiểu lịch sử sử dụng siro cây lá phong, xem quy trình sản xuất, nếm thử các loại siro cây lá phong nguyên chất 100% và thưởng thức các loại socola, kẹo mềm, kẹo cứng với hương vị ngọt ngào được làm thủ công từ siro. Tại đây, quý khách có thể mua sắm các sản phẩm từ siro cây lá phong cùng nhiều món quà lưu niệm đặc sắc khác.
Tối: Xe đón đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ đêm khách sạn tại Toronto.

Du thuyền khám phá thác Niagara
Hành trình khám phá phía sau thác
Siro cây lá phong tại Maple Leaf Place
Ngày 3: TORONTO - KINGSTON – OTTAWA | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng buffet tại nhà hàng khách sạn ở Toronto và làm thủ tục trả phòng. Xe và HDV đón đoàn khởi hành đi Kingston – cố đô đầu tiên của Canada, một thành phố lịch sử thanh bình nằm bên bờ hồ Ontario.

Đoàn được chiêm ngưỡng các công trình kiến trúc lịch sử bằng đá vôi đặc trưng: Tòa thị chính Kingston (Kingston City Hall) và Đại học Queen's.
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó khởi hành tham quan thành phố Ottawa.

Kênh đào Rideau dài 202km nối Ottawa với Kingston, được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới. Vào mùa đông, đoạn kênh dài 7,8 km tại Ottawa hóa thành sân trượt băng tự nhiên lớn nhất thế giới.
Parliament Hill tọa lạc trên một ngọn đồi ở thành phố Ottawa. Đây là tòa nghị viện Canada, văn phòng chính phủ, trung tâm chính trị, văn hóa của thủ đô Ottawa nói riêng và Canada nói chung. Tòa nhà thuộc di tích lịch sử quốc gia Canada, có tòa Tháp Hòa Bình gồm 53 chiếc chuông, Đài Tưởng niệm, vinh danh các công dân đã hy sinh cho cuộc nội chiến thành lập các liên bang.
ByWard Market – ngôi chợ lớn nhất và lâu đời nhất ở Canada.

Chụp hình lưu niệm tại Đại sứ quán Việt Nam ở Ottawa.
Tối: Xe đưa đoàn đi ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau bữa tối, xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.

Kingston City Hall
Kênh đào Rideau
Parliament Hill
Ngày 4: OTTAWA – VANCOUVER | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó, đoàn ra sân bay đáp chuyến bay đi thành phố Vancouver.
Đến Vancouver, xe đưa đoàn đi ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, quý khách nhận phòng khách sạn và nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại
Vancouver.

Thành phố Vancouver tuyệt đẹp nhìn từ trên cao
Một góc thành phố Vancouver vào mùa thu
Vancouver lung linh về đêm
Ngày 5: VANCOUVER – VICTORIA – VANCOUVER | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Sau khi ăn sáng, đoàn ra bến phà khởi hành đến thành phố Victoria, đoàn tham quan:

Chụp ảnh lưu niệm tại Tòa nhà quốc hội, Cảng Inner, khách sạn Impress.

Tham quan khu sinh sống của giới thượng lưu tại vịnh Oak - một trong số khoảng 360 đảo thuộc Vịnh Mahone, tĩnh lặng và xinh đẹp.

Lâu đài Craigdarroch: Được xây dựng từ năm 1887, có 4 tầng và 39 phòng, tòa lâu đài được bảo tồn gần như nguyên vẹn với phiên bản ban đầu. Đặc biệt, những vật dụng đều được làm hầu hết bằng chất liệu gỗ được chế tác công phu, sắc sảo. (Chụp ảnh bên ngoài)
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng, sau đó tiếp tục hành trình tham quan:

Bảo tàng Royal British Columbia: Được thành lập năm 1886, Bảo tàng Hoàng gia British Columbia (BC) bao gồm bảo tàng lịch sử tự nhiên cũng như Văn khố của bang British Columbia. Danh hiệu "Hoàng gia" đã được Nữ hoàng Elizabeth II chấp thuận và được Hoàng thân Philip trao tặng cho bảo tàng vào năm 1987, trùng với chuyến công du của Hoàng gia vào năm đó. (Chụp ảnh bên ngoài)
Butchart Gardens được xếp hạng là một trong những khu vườn đẹp nhất thế giới, là điểm du lịch hấp dẫn du khách yêu thích thiên nhiên. Quý khách có thể chiêm ngưỡng vẻ đẹp tuyệt mỹ của những loài kỳ hoa dị thảo được thiết kế, sắp xếp theo nhiều chủ đề theo phong cách Nhật Bản, Ý,… (bao gồm vé tham quan)

Đến giờ hẹn, đoàn di chuyển đến bến phà (ĐÃ GỒM VÉ) và quay về Vancouver.
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ đêm khách sạn tại Vancouver.

Lâu đài Craigdarroch
Bảo tàng Royal British Columbia
Butchart Gardens
Ngày 6: VANCOUVER CITY TOUR | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Xe đón đoàn tham quan thành phố Vancouver - nơi được ưu ái gọi tên là "Hòn ngọc Thái Bình Dương".

Công viên Stanley Park - trái tim xanh của Vancouver rộng 500 hecta. Đây là một mô hình công viên rất độc đáo với 1/2 là rừng nguyên sinh.
Chụp ảnh bên các cột Totem với hình ảnh những con vật mà các bộ lạc nơi đây tôn thờ được điêu khắc bằng gỗ và sơn những màu sắc vô cùng tươi sáng.
Thủy cung Vancouver là thủy cung lớn nhất Canada với diện tích khoảng 9000m2 (chi phí tự túc).

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn tiếp tục chương trình tham quan:

Capilano Suspension Bridge – Cây cầu treo nổi tiếng với nhiều cái nhất: cổ nhất, cao nhất và dài nhất thế giới (Bao gồm vé tham quan).
Biểu tượng ngọn đuốc Olympic Cauldron của thế vận hội mùa đông 2010.
Salmon Hatchery – Trang trại cá hồi.

Nhà máy rượu tuyết Lulu Island Winery: Tìm hiểu quy trình sản xuất các loại rượu vang, đồng thời trải nghiệm nếm rượu và dùng kèm các món ăn nhẹ kèm với rượu (chi phí tự túc).

Chinatown được mệnh danh là khu phố lớn thứ 2 của Bắc Mỹ, ở đây có khu chợ Hoa rất sầm uất, thích hợp để du khách mua sắm vì mặc hàng đa dạng và giá cả phải chăng.
Tối: Đoàn dùng bữa tối và trở về khách sạn nghỉ đêm tại Vancouver.

Công viên Stanley Park
Các cột totem trong công viên
Cầu treo Capilano Suspension Bridge
Ngày 7: VANCOUVER CITY TOUR – SÂN BAY | Bữa ăn Ăn sáng, trưa, tối

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau khi trả phòng, đoàn tiếp tục hành trình tham quan:

Chụp ảnh tại Bến du thuyền Canada Place – biểu tượng kiến trúc hình cánh buồm trắng của Vancouver. Nằm ngay trung tâm cảng, đây không chỉ là bến du thuyền quốc tế mà còn là trung tâm sôi động của thành phố.
Historic Gastown
 – nơi quý khách sẽ được chiêm ngưỡng chiếc đồng hồ chạy bằng hơi nước độc nhất vô nhị Steam Clock.

Đảo Granville là điểm hẹn văn hóa, nghệ thuật và ẩm thực sôi động tại Vancouver. Nơi đây thu hút du khách với các phòng trưng bày, cửa hàng và những sản phẩm làm thủ công. Đặc biệt, chợ Granville Island Public Market là điểm dừng chân hấp dẫn để khám phá hải sản, mì Ý tươi, phô mai cùng nhiều loại bánh thơm ngon. 
Quý khách tự do mua sắm tại các trung tâm mua sắm nổi tiếng của thành phố Vancouver.

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương và tiếp tục mua sắm.

Mua sắm tại phố Robson – Khu bán hàng thời trang cao cấp sầm uất của thành phố Vancouver.

Tối: Xe đưa đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương. Sau bữa tối, xe đưa đoàn ra sân bay đón chuyến bay về Việt Nam.
*Quý khách có thể  tự do thăm thân nhân theo thời hạn visa cho phép, tối đa 3 tháng.

Bến du thuyền Canada Place
Đồng hồ Steam Clock tại Historic Gastown
Đảo Granville
Ngày 8: TRÊN MÁY BAY

Chuyến bay với hành trình CX 865 (00:05 – 06:25+1) cất cánh.
Quý khách nghỉ ngơi và ăn uống trên máy bay.

Ngày 9: HỒNG KÔNG – VIỆT NAM

Đến Hồng Kông, Quý khách tiếp tục nối chuyến bay CX 767 (08:40 – 10:35) về Việt Nam.
Đoàn về đến Việt Nam, kết thúc chương trình.
Cảm ơn và hẹn gặp lại Quý khách.

Lưu ý:

  • Tùy theo tình hình thực tế tại điểm đến, thứ tự tham quan có thể thay đổi để phù hợp hơn, những vẫn đảm bảo đủ chương trình. Trong trường hợp khách quan bắt buộc phải đổi điểm vì lý do điểm đến, HDV sẽ tìm điểm phù hợp cung đường thay thế cho Đoàn.
  • Khách sạn có thể thay đổi sang khách sạn tương đương tùy thuộc vào tình trạng phòng.

TOUR BAO GỒM

Icon Vé máy bay các chặng hạng phổ thông theo hành trình: TP.HCM – Toronto //Vancouver – TP.HCM, bao gồm thuế và các loại phí hàng không, kèm hành lý ký gửi theo quy định của hãng hàng không.

Icon 01 kiện hành lý ký gửi chặng quốc tế (23kg).

Icon 01 kiện hành lý ký gửi chặng nội địa (23kg).

Icon Thuế an ninh, xăng dầu hàng không và thuế phi trường (có thể thay đổi tùy theo thời điểm).

Icon Khách sạn 3-4*, 2 người/ phòng. Phòng ba sẽ được bố trí nếu số lượng khách lẻ hoặc khách đồng ý đóng thêm tiền để ở phòng đơn.

Icon Vé tham quan các tuyến điểm BAO GỒM VÉ.

Icon Các bữa ăn như trong chi tiết chương trình (suất ăn trưa, chiều 25USD/bữa).

Icon Xe đưa đón tham quan theo chương trình tại Canada. Thời gian sử dụng xe 12h/ngày.

Icon Hướng dẫn viên tiếng Việt kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn suốt tuyến.

Icon Nước suối: 02 chai/người/ngày.

Icon Bảo hiểm du lịch Quốc tế (1.500.000.000 VNĐ) áp dụng cho khách Việt Nam và đi cùng đoàn từ Việt Nam

Icon Lưu ý: Công Ty không hoàn lại chi phí đối với các dịch vụ trong chương trình mà Quý Khách không sử dụng vì bất kỳ lý do nào.

TOUR KHÔNG BAO GỒM

Icon Hộ chiếu: còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.

Icon Chặng bay nội địa: Ottawa - Vancouver

Icon Cước phí hành lí chặng nội địa kiện thứ 2 (nếu có).

Icon Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.

Icon Phụ phí phòng đơn (nếu có)

Icon Bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 90 USD/ khách/ tour

Icon Lệ phí thị thực Canada (7.500.000VNĐ/khách) và các chi phí dịch thuật tài liệu.

Icon Các chi phí không được đề cập trong mục bao gồm

GIÁ TRẺ EM

Trẻ em dưới 02 tuổi: Bao gồm vé máy bay khứ hồi theo Bố/Mẹ, Bảo hiểm du lịch và ngủ cùng Bố/Mẹ
Trẻ em từ đủ 02– dưới 12 tuổi: Ngủ cùng Bố/Mẹ, các dịch vụ khác được cung cấp như người lớn
Trẻ em từ đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour như người lớn
Lưu ý: Trẻ em theo Tour tính theo ngày khởi hành và căn cứ theo ngày, tháng, năm sinh của trẻ.

LƯU Ý

Chương trình được tổ chức và điều hành bởi LIÊN MINH LỮ HÀNH
Hủy tour vì lý do bất khả kháng liên quan đến sức khỏe vui lòng cung cấp đầy đủ hồ sơ bệnh án gốc để Công Ty có tài liệu làm việc với các bên cung cấp dịch vụ và thương lượng theo điều kiện tốt nhất có thể cho Quý khách và thông báo lại theo từng trường hợp phát sinh tại thời điểm báo.
Hủy tour vì lý do người đi cùng không đạt Visa sẽ phải chịu phạt 100% tổng giá trị tour.
Không hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa sẽ áp dụng theo quy định hủy phạt ở trên và Công Ty có quyền trình báo lại với lãnh sự và hủy visa theo quy định của lãnh sự ban hành tại thời điểm phát sinh. Phí hủy tour áp dụng trong mọi trường hợp khi khách hàng chủ động yêu cầu hủy tour (mọi trường hợp liên quan đến việc nhiễm COVID-19 hoặc thông báo chưa tiêm đủ vaccine, …. đều không được chấp nhận)
Quý khách không hợp tác gửi hồ sơ đúng hạn (bao gồm hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày cuối cùng của tour khởi hành) hoặc không đến lăn vân tay theo lịch hẹn sẽ được coi là đơn phương hủy hợp đồng. Phí hủy áp dụng tính theo bảng bên trên. Thời gian được xác nhận hủy tour được tính từ ngày Quý khách trễ hẹn hạn nộp hồ sơ
Hủy tour / thay đổi tour vì lý do liên quan đến xin Visa
Trong quá trình Quý khách nộp hồ sơ xin visa cho Công ty xét duyệt, nếu Công ty nghi ngờ hồ sơ của 1 hoặc hơn 1 thành viên tham gia tour có động cơ bỏ trốn tại Canada thì Công ty có quyền từ chối xin visa cho thành viên đó và Công ty sẽ hoàn trả tiền đặt cọc tour của khách hàng đó – phí xét duyệt hồ sơ là 6.000.000 VNĐ.
Trường hợp du khách không đạt visa do các yếu tố chủ quan của Quý khách (Không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, không tham gia lịch hẹn đúng ngày, có hẹn phỏng vấn mà không tới nếu Lãnh Sứ Quán yêu cầu trình diện và phỏng vấn, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Canada, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo): chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 6.000.000 VNĐ/ người (Chưa bao gồm phí hoàn hủy vé máy bay và dịch vụ tại nước ngoài).
Trường hợp du khách không đạt visa do Lãnh Sứ Quán từ chối: phí không hoàn lại là 6.000.000 VNĐ /người.
Trường hợp du khách được cấp visa nhưng thời gian nhận kết quả visa không kịp để khởi hành cùng đoàn thì toàn bộ tiền đặt cọc được bảo lưu để sử dụng cho các đợt khởi hành sau của Công ty (áp dụng phí chênh lệch giá tour nếu có) trong khuôn khổ thời hạn visa cho phép. Nếu hết thời hạn hiệu lực của visa được cấp mà Quý khách vẫn chưa chọn được ngày khởi hành phù hợp thì số tiền bảo lưu tự động hết giá trị.

CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR

  1. Thay đổi tên hành khách:
  1. Khách Hàng được miễn phí đổi tên Thành Viên tham gia Tour trước khi TransViet Travel thực hiện bất kỳ một trong các dịch vụ liên quan đến Tour.
  2. Nếu sau thời hạn trên, TransViet Travel sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để thông báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch phát sinh và thời hạn thanh toán cho Khách Hàng. Sau thời hạn được thông báo, Khách Hàng không thanh toán đầy đủ mức phí chênh lệch phát sinh hoặc không có thông báo nào khác, TransViet Travel được hiểu là Khách Hàng đã từ bỏ đổi tên Thành Viên. TransViet Travel sẽ ghi nhận thông tin Thành Viên theo đăng ký ban đầu.
  1. Chuyển hoặc Hủy Tour:
  1. Trường hợp Khách Hàng Chuyển hoặc Huỷ Tour:
  1. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour ngày thường, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour như dưới đây:
  • Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: 30% giá tour
  • Trước từ 16 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: 70% giá tour 
  • Trước từ 08 đến 15 ngày so với Ngày khởi hành: 90% giá tour
  • Trước từ 07 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: 100% giá tour
  • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour.  
  • Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
  • Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.
  1. Trường hợp Chuyển hoặc Hủy tour đối với các tour Lễ, Tết, Khách Hàng chịu Phí Chuyển/Huỷ tour tương ứng với thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước như dưới đây:
  • Trước từ 30 ngày trở lên so với Ngày khởi hành: Chi trả 30% giá tour
  • Trước từ 21 đến 29 ngày so với Ngày khởi hành: Chi trả 70% giá tour 
  • Trước từ 20 ngày trở xuống so với Ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
  • Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ lý do gì bên A cũng chi trả 100% giá tour
  • Tour khuyến mãi (được mua theo các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
  • Trường hợp khách hàng mua tour vé lẻ: phí chuyển/hủy tour theo điều kiện của hãng hàng không cho vé máy bay, dịch vụ tour theo điều kiện chuyển/hủy trên.

Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

Thời gian yêu cầu chuyển hoặc huỷ tour báo trước được tính theo ngày làm việc.

Trong trường hợp, một hoặc một số Thành viên trong đoàn không thể giam gia Chương trình du lịch do bị từ chối cấp visa thì Khách hàng có quyền yêu cầu TransViet Travel hủy tour đối với các Thành viên này và phải thanh toán đầy đủ, toàn bộ cho TransViet Travel các chi phí đã phát sinh liên quan đến Thành viên này, bao gồm phí làm thủ tục xin cấp visa và các chi phí phát sinh khác. Nếu Khách hàng hủy tour với các Thành viên còn lại, sẽ phải chi trả 100% giá tour cho từng Thành viên theo quy định.

  1. Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc huỷ tour
  1. Do tính chất là đoàn khách lẻ nên TransViet Travel sẽ thu nhận khách đủ số lượng khách tối thiểu (số lượng tối thiểu 15 khách) để khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, TransViet Travel có trách nhiệm thông báo cho Khách Hàng trước ngày khởi hành và thỏa thuận với Khách Hàng ngày khởi hành mới.
  2. Nếu TransViet Travel không khởi hành được đúng ngày khởi hành quy định tại Phụ lục số 1 và Khách Hàng không đồng ý thoả thuận lại ngày khởi hành mới thì TransViet Travel sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền Khách Hàng đã thanh toán sau khi trừ phí visa nếu có.
  3. Trường hợp TransViet Travel chuyển hoặc hủy tour trong trường hợp Bất khả kháng, TransViet Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền các dịch vụ chưa thực hiện sau khi trừ các chi phí liên quan (nếu có).