CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

top 10 công ty du lịch hàng đầu Việt Nam

TP.HCM (08) 3930 3044 HÀ NỘI (04) 3936 6777
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN  

Cập nhật: 09-Apr-2015 00:00

Website transviet.com.vn cam kết bảo mật những thông tin cá nhân của khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây nhằm hiểu rõ những hoạt động TransViet Travel đang thực hiện để bảo vệ quyền lợi chính đáng của người truy cập:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập những thông tin sau đây: Tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại, địa chỉ khách hàng thông qua phần ĐẶT TOUR. Chúng tôi yêu cầu những thông tin này để nắm bắt nhu cầu của quý khách và mang lại chất lượng dịch vụ tốt hơn, cụ thể là vì những lý do dưới đây:
  • Nhằm nâng cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng
  • Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
  • Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
2. Phạm vi sử dụng thông tin
TransViet Travel  thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này, cụ thể như sau:
  • Nhằm cung cấp cho các Nhà cung cấp dịch vụ liên quan hoàn tất việc đăng ký và đặt tour của quý khách.
  • Gửi đến quý khách các chương trình khuyến mại, ưu đãi (khi có).
  • Chúng tôi sẽ không bán, phân phối hoặc cho thuê những thông tin cá nhân của bạn đến bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ phi bạn cho phép hoặc được yêu cầu trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của khách hàng.
3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết rằng những thông tin của bạn được bảo mật. Để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, chúng tôi đã thực hiện và sử dụng các hệ thống và quy trình quản lý phù hợp.
Hơn thế nữa, chúng tôi cũng đã thực hiện và sử dụng các quy trình bảo mật và những hạn chế vật chất và kỹ thuật đối với việc truy cập và sử dụng những thông tin cá nhân. Chỉ những nhân viên được ủy nhiệm mới được phép truy cập những thông tin cá nhân để thực hiện nhiệm vụ của họ đối với các dịch vụ của chúng tôi.

4. Sử dụng Cookie
Cookie là một file thông tin nhỏ yêu cầu được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn. Một khi bạn đồng ý, file này sẽ được lưu trữ và giúp phân tích lưu lượng truy cập trang web hoặc cho bạn biết khi bạn truy cập một trang web cụ thể.
Các cookie cho phép các ứng dụng trang web phản hồi thông tin đến bạn trên phương diện cá nhân. Ứng dụng trang web có thể điều chỉnh các hoạt động nhằm đáp ứng các nhu cầu, thích và không thích của bạn bằng cách thu thập và lưu thông tin về sở thích (preference) của bạn.
Chúng tôi sử dụng các cookie lưu lượng nhằm xác định các trang nào hiện đang được sử dụng. Điều này giúp chúng tôi phân tích dữ liệu về lưu lượng trang web và nâng cấp website của chúng tôi nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích thông kê và sau đó sẽ xóa dữ liệu khỏi hệ thống. Bên cạnh đó, các cookies còn giúp chúng tôi mang lại cho bạn một website tốt hơn bằng cách tạo điều kiện cho chúng tôi theo dõi các trang mà bạn nhận thấy hữu ích hoặc không hữu ích. Một cookie không thể nào giúp chúng tôi truy cập vào máy tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn ngoài các dữ liệu mà bạn chọn để chia sẻ với chúng tôi.
Bạn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận các cookie, nhưng bạn có thể thường xuyên thay đổi setting trình duyệt của bạn để từ chối các cookie nếu bạn muốn. Điều này có thể gây cản trở đến việc bạn nhận được lợi ích tối đa từ website.
5. Thông tin liên hệ
Nếu quý khách cho rằng những thông tin mà chúng tôi đang nắm giữ có phần nào không chính xác hoặc chưa đầy đủ, xin vui lòng gửi thông báo bằng văn bản hoặc email cho TransViet Travel theo địa chỉ marketing.sgn@transviet.com.
 



TP.HCM HÀ NỘI
(04) 3936 6777